Hôte service et relation client magasin H/F – SAINTE MARIE
Leroy Merlin
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu’Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier :Au sein d’une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.Vous disposerez d’une certaine autonomie dans l’organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l’équipe.⭐Votre profil :
✨Comment réussir sur ce poste :
⛔ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.⏳ Et si on regarde plus loin ?La réussite à ce poste vous permettra d’évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.Postulez : l’aventure Leroy Merlin commence maintenant.
France
Fri, 25 Oct 2024 00:41:27 GMT
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