Helpdeskmedewerker IT

Job title:

Helpdeskmedewerker IT

Company:

Vivaldis Interim

Job description

Helpdeskmedewerker ITSint-Denijs-Westrem – Ref. A-685238OfficeVoltijds€ 2300 – 2900 / maandVaste job na geslaagde interimperiodeFunctieVoor een gerenommeerd bedrijf in Sint Denijs Westrem, actief in automatisatie, controle, beheer & integratie van betaaloplossingen, waarbij ze intern werken aan de ontwikkeling van zowel hardware, als software en 3de partij producten voor tankstations aanbiedt, gaan we op zoek naar een helpdeskmedewerker IT!Je mag alvast volgend takenpakket onder je vleugels nemen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt los je hardware, software, firmware en netwerkproblemen op voor de eindgebruikers, via telefoon, mail of remote ( bv teamviewer)
• Indien het probleem niet meteen kan opgelost worden, stuur je het door naar de second line support engineer.
• Je volgt training om gedetailleerde technische kennis op te bouwen over de systemen
• Je verwerkt de aanvragen in een ticketsysteem
• Je verzamelt weerkerende problemen door de call historiek te onderzoeken.
• Je maakt samenvattingen van KPI’s, zoals het aantal calls per dag, etc..

ProfielAls helpdeskmedewerker IT heb je volgende troeven:

• Je hebt minstens een secundair diploma
• Je hebt al een eerste relevante werkervaring achter de rug
• Je hebt een opleidingscertificaat in netwerken en operating systemen (Windows / Linux) of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een zeer goede talenkennis van Nederlands, Frans en Engels
• Klantgericht, stressbestendig, je denkt in oplossingen
• Je hebt affiniteit met techniek

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.Wat kunnen we jou bieden?

• Welk aanbod krijgt onze nieuwe helpdeskmedewerker IT?Je komt terecht in een warm en hecht team
• Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op maat van JOU!
• Bovenop je 20 wettelijke verlofdagen, mag je rekenen op 12 extra ADV dagen, da’s vooral heel veel tijd met je lief, je gezin, je vrienden of gewoon die extra me- time! JIHAAAA!
• Je werkt voltijds van 8u30-17u
• KAAA-CHING!! Na positieve interimperiode ontvang je een vast contract!

Interesse opgewekt?⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️📩 Stuur jouw CV naar merelbeke@vivaldisinterim .be 📩📞 of bel ons op 09 232 34 74 📞

Expected salary

€2300 – 2900 per month

Location

Saint-Denis-Westrem, Flandre-Orientale – Gand, Flandre-Orientale

Job date

Thu, 29 Aug 2024 01:40:34 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.