Gestionnaire Account and E-banking Services H/F

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises & Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services).

Rejoignez TBS et assurez la responsabilité de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

TBS (Transaction Banking Services) est structuré autour de trois pôles d’expertise :

• CMS – Cash Management Services
• SCS – Receivables & Supply Chain Services
• MCM – Monitoring, COO & Change Management

Vous souhaitez évoluer au cœur des opérations bancaires et participer activement à la transformation digitale des services financiers ? Le pôle Accounts Set Up and E-banking Services (AES) vous ouvre ses portes !

Quelle est notre mission chez CMS :

Garantir le traitement fluide et sécurisé des opérations bancaires, de l’initiation jusqu’à leur comptabilisation. Piloter les projets IT stratégiques du Cash Management.

Nous recherchons un/une Gestionnaire AES au sein du département CMS/SPS

Votre rôle est :

Accompagner les clients dans la mise en place et l’évolution de leur équipement bancaire en apportant votre expertise sur quatre domaines clés :

• Paramétrages techniques des comptes clients et des services associés
• Configuration des contrats e-banking et des dispositifs de centralisation de trésorerie
• Gestion des pouvoirs bancaires (délégations, signatures, etc.)
• Suivi et gestion de la facturation client.

En lien avec le client, vos missions sont :

• Analyse des demandes issues du Client Service
• Accompagnement du Front & Middle Office
• Production de documents administratifs (attestations, lettres d’audit…)
• Gestion de la facturation et suivi des éditions
• Paramétrage des outils métiers (ouverture/clôture de comptes, reporting, conditions tarifaires, etc.)
• Traitement des événements spécifiques (modifications, actes judiciaires…)
• Collecte, contrôle et archivage de la documentation juridique
• Contribution à l’amélioration continue : procédures, contrôles et outils de suivi.

Vous êtes rigoureux, organisé, doté d’un bon relationnel, et ayant le goût du travail en équipe et du service client. Vous avez une appétence pour les outils informatiques et une bonne capacité d’analyse.

Rejoignez-nous, vous intégrerez une équipe dynamique et experte, participerez à des projets stratégiques d’envergure et évoluerez dans un environnement stimulant, en lien avec les métiers de la banque et les systèmes d’information.

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement structurant et innovant ?

Rejoignez-nous dès maintenant au sein des activités Cash Management !

Critères candidat

Niveau d’études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation : École de commerce, Université

Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office

Niveau d’expérience minimum

3 – 5 ans

Compétences recherchées

Compétences métiers :

• Maitrise de l’environnement juridique relatif à la gestion des comptes et à l’équipement du client
• Connaissance du cash management et des moyens de paiement
• Compétences en gestion de dossier : analyse et recherche dans les outils Métier, auprès des spécialistes

Compétences comportementales :

• Rigueur
• Qualités relationnelles orientées clients et force de proposition
• Bonne communication (écrite et orale)
• Autonomie
• Travail en équipe
• Capacité d’adaptation

Outils informatiques

Pack Office

Langues

Anglais opérationnel

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