Gerente de procesos comerciales y atención al cliente Iberia – Salud (h,m,x)

Job title:

Gerente de procesos comerciales y atención al cliente Iberia – Salud (h,m,x)

Company:

Psicotec

Job description

Job Description:Empresa del sector salud / medical devices, busca para sus oficinas de Tres Cantos en Madrid ,Gerente de procesos comerciales y atención al cliente para IBERIA ,sus funciones serán :. El proceso de facturación, el cobro de efectivo, los controles, la interacción con GBS (servicios empresariales globales) así como el servicio al cliente con un soporte de excelencia a los departamentos de ventas de la empresa.. El puesto pretende supervisar, mejorar y liderar todos los procesos y servicios que brindamos como empresa líder en tecnología médica.. Trabajar en el proceso de facturación, para minimizar errores y optimizar los recursos.. Explorar la digitalización en el área para mejorar procesos y ser más eficientes.. Asegurar la metodología y el networking de acuerdo con los procedimientos internos de facturación. Trabajando para reducir el DSO. En atención al cliente, Asegurar una base de datos eficiente para el control de altas/bajas de pacientes.. Asegurar todo sobre los contratos de pacientes en DP y HD domiciliaria. Asegurar el registro documental, según instrucciones verbales o escritas de los pacientes.

. Apoyar la última milla con nuevas opciones para mejorar la situación actual.. Coordinar con el departamento de cambio de suministros para tener un mejor servicio y mejorar nuestro servicio de última milla.. Liderar acciones de colaboración con otras entidades, especialmente Controlling, y la gestión de procesos de intercambio de información.· Comenzar a trabajar en un departamento de IBERIA, explorando sinergias y mejores prácticas en ambos países.RequirementsTítulo universitario,Master en negocios y o economía .Experiencia mínima de 5 a 10 años en puestos similares en mercado español y portugués, sector saludALto nivel de inglésBenefitsincorporación estable en un entorno dinámico con alto enfoque en calidad y excelencia a cliente.FlexibildiadTeletrabajo

Expected salary

Location

Tres Cantos, Madrid

Job date

Thu, 26 Sep 2024 07:21:07 GMT

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