Front Office Manager
Horeca Job
Il Duomo Hotel & Apartments, appartenente al circuito HorecaJob, è un hotel moderno, casual e smart, situato nel cuore del centro di Milano, a pochi passi dal Duomo e dalle attrazioni iconiche del Quadrilatero della Moda.
Siamo “The Essence of Hospitality”, perché offriamo ai nostri ospiti esperienze indimenticabili che vanno oltre il semplice soggiorno. Puntiamo all’eccellenza, all’accoglienza e all’eleganza, valorizzando il nostro team come parte fondamentale del successo.La nostra missione
Siamo impegnati a offrire una “Hospitality Home Tailor Made”, deliziando chi ama il bello e l’arte, grazie alla personalizzazione dei servizi, all’innovazione e a un approccio multiculturale. Al Duomo Hotel & Apartments, crediamo nell’eccellenza, nella soddisfazione degli ospiti, nel lavoro di squadra e nel rispetto reciproco.Chi stiamo cercando
Stiamo selezionando un/a Front Office Manager che condivida la nostra passione per l’ospitalità e l’eccellenza nel servizio. La persona ideale ha una predisposizione naturale per il problem solving, eccellenti capacità di comunicazione e interazione e una spiccata attenzione ai dettagli.Responsabilità principali:
Supervisione delle operazioni quotidiane di Front/Back Office e del reparto prenotazioni.
Collaborazione con il Direttore per la gestione dell’hotel, incluse attività commerciali e promozionali.
Coordinamento delle strategie di revenue e vendita.
Monitoraggio della soddisfazione dell’ospite, garantendo esperienze memorabili.
Coordinamento con i diversi reparti per un funzionamento ottimale della struttura. Requisiti:
Esperienza di almeno 3 anni in un ruolo simile presso hotel 4 o 5 stelle.
Ottima conoscenza dell’italiano, dell’inglese e di una terza lingua straniera.
Familiarità con i principali gestionali alberghieri (in particolare Ericsoft e Blastness)
Eccellenti doti organizzative e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Conoscenza delle operazioni alberghiere, revenue management, contabilità, sales & marketing e pratiche amministrative.
Buone capacità interpersonali e passione per l’ospitalità. Cosa offriamo:
Contratto a tempo indeterminato (1° livello CCNL), 5 giorni su 7.
Opportunità di lavorare in un contesto di alta classe, dinamico e all’avanguardia.
Crescita professionale in un team che valorizza l’eccellenza e la creatività.
NB L’hotel non offre alloggio, pertanto saranno selezionati solamente coloro che risiedono già su Milano.
Milano
Sat, 14 Dec 2024 23:07:01 GMT
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