Expert en règlement de sinistres RC corporels Graves et Importants

Expert en règlement de sinistres RC corporels Graves et Importants (24082053)

Primary Location

: FRANCE-94-VAL-DE-MARNE-FONTENAY SOUS BOIS

Organization

: AXA FRANCE

Contract Type

: Regular

Shift

: Day Job

Schedule

: Full-time 

Description

Le poste se situe au sein d’APIE, dans le département RC Corporel Importants et Graves de la Direction SC RC et TT.

L’équipe est composée de 17 personnes sous la responsabilité d’un manager.

L’Expert en Règlement de Sinistres RC Corporel aura pour mission la gestion de sinistres graves (charge > 300K€), importants (charge > 1m€ – 3m€) et majeurs (charge > 3m€) dont contentieux et sériels mais aussi de lourds dossiers médiatiques et sensibles.

Le candidat sera amené à évoluer dans un environnement relationnel riche avec des interactions internes (tous les services de gestion, la RC médicale, les Directions Techniques, les équipes de souscription, la D2APE…) et externes (victimes, experts, avocats, médecins, agents, courtiers…).

Des missions transverses complémentaires pourront être confiées au collaborateur (chargé de compte client…).

Le poste est basé sur le site des Fontaines.

De fréquents déplacements sont à prévoir au niveau régional.

Une formation et un tutorat sont prévus à l’arrivée.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement relationnel riche, avec des sujets variés et appréciez aller sur le terrain ? 

Vous disposez des compétences techniques suivantes : 

• Minimum 7 ans d’expérience en gestion de sinistres corporels,
• Compétences juridiques élevées (gestion de sinistres relevant de régimes juridiques multiples et complexes : FIE / PFI / MRH / RC Médicale / RC Adm / Dr Pénal…),
• Capacité à travailler en transverse, grande autonomie et en mode projet,
• Capacités rédactionnelles,
• Capacité à travailler en équipe,
• Maîtrise des outils Chilc et Solaris.

Vous êtes par ailleurs empathique, assertif, doté d’une bonne capacité d’écoute et d’un bon sens de l’organisation ?

Alors n’attendez plus et postulez dès à présent !

Qualifications

Compétences juridiques élevées et confirmées (gestion de sinistres relevant de régimes juridiques multiples : FIE / PFI / RC Medicale/Dr Administratif/Dr Pénal/ RC Générale…) avec une solide expérience en Responsabilité Civile Générale, notamment Faute Inexcusable de l’Employeur, Garanties des Accidents de la Vie (5 ans minimum) mais aussi en RC Médicale. 

Compétences relationnelles essentielles: 

Empathie (accompagnement de victimes très grièvement atteintes ) 

Pédagogie

Relations clients/victimes/intermédiaires y compris sur le terrain

Compétences d’animation et de coordination de prestataires:

Relations auxiliaires (experts/avocats/medecins) 

Missions transversales : référent, chargé de comptes clients … 

Capacité d’argumentation et de négociation (aisance reconnue pour mener des transactions à forts enjeux et des discussions/négociations avec assurés, prestataires et intermédiaires)

Compétences avérées pour gérer en mode projet et un très bon sens de l’organisation

About AXA Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : [email protected]

What We Offer Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ????

Read Full Description