Employé(e) service clientèle – Call Center

Job title:

Employé(e) service clientèle – Call Center

Company:

Actief Interim

Job description

Votre agence Actief La Louvière recrute un Customer Service Support pour une société mondialement connue ; spécialisée dans la logistique.Vous répondez aux appels téléphoniques et e-mails de manière professionnelle et commerciale.Vous informez les clients de l’emplacement et du statut de leurs envois, vous analysez et enregistrez les données, vous traitez les anomalies dans le système et vous prenez les contacts nécessaires pour résoudre les problèmes.Vous travaillez donc pour cela en collaboration avec le Customer Service Central à Bruxelles.

Vous vous occupez de la préparation des suivis chauffeurs, prises de contact avec les partenaires de transport, etc.Vous traitez de manière quotidiennement les tâches administratives liées à la fonction.Wat wij van jou vragen:De bonnes connaissances de l’anglais et/ou du néerlandais (suivi des dossiers clients) constituent un réel atout.Savoir travailler en équipe.Résistant au stress.Compréhension rapide et mise en pratique. Pro-actif.Esprit logique.Bonnes capacités d’écoute, résolution de problèmes.Capacités d’adaptation.Wat wij jou bieden:Mission longue durée en vue d’engagement à temps plein (37h/sem) du lundi au vendredi de 10h à 18h.Salaire : 2901,38€/mois – 18,0963 €/h + CR 7€Intéressé.e? N’hésitez pas à postuler en ligne.

Expected salary

Location

Nivelles, Brabant Wallon

Job date

Wed, 02 Apr 2025 22:43:13 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.