Employé(e) service acceptation biligue |Tournai|Possibilité de fixe FR/ NL
Adecco
L’agence Adecco recrute pour notre client basé sur ORCQ (7501) , un conseiller en acceptation (H/F/X),Vos missions :– Evaluer et mesurer le risque encouru à accorder un crédit selon les règles établies par le service risque.
– Garantir la gestion des dossiers de nos clients de A à Z en minimisant les délais de traitement.
– Personnaliser le retour de dossiers incomplets et accompagner nos clients de manière optimale.
– Gérer les priorités de traitement pour répondre de manière satisfaisante et professionnelle à nos clients et partenaires.
– Analyser les documents transmis par nos clients (contrats, pièces justificatives…)
– Contacter nos clients ou différents organismes afin de compléter le dossier.
– Répondre aux questions des clients par téléphone, mail, courrier ou tchat.Profil Vos compétences :– Etre bilingue FR/NL (niveau B2).
– Avoir une bonne orthographe dans les 2 langues.
– Etre capable de passer d’une tâche à l’autre.
– Posséder un très bon sens commercial et client.
– Savoir être et savoir-faire.Vous devez être :– Combatif, vous aimez vous dépasser et êtes animés par des objectifs chiffrés.
– Doué d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse.
– Avoir le sens des responsabilités et savoir travailler de manière autonome.
– Etre organisé, rigoureux et fiable.
– Savoir travailler de façon collective et avoir un réel esprit d’équipe.
– Avoir une facilité d’assimiler des process.
Tournai, Hainaut
Thu, 05 Dec 2024 07:29:45 GMT
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