LIP Belgique
Job title:
Employé Customer Service (H/F/X)
Company:
LIP Belgique
Job description
Description du poste et MissionsEn tant qu’Employé Customer Service (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous traitez et suivez les commandes et réapprovisionnements dans notre système ERP.
- Vous communiquez avec les clients et les représentants via téléphone et mail sur les prix, les stocks et les produits.
- Vous gérez et traitez administrativement les réclamations dans notre système.
- Vous collaborez efficacement avec les équipes internes pour garantir un service de qualité.
Profil recherchéVotre profil :
- Vous maîtrisez le français ainsi qu’idéalement le néerlandais et l’anglais. Vous devez maîtriser au moins une des deux langues supplémentaires demandées.
- Vous avez 2 ans d’expérience ou plus en tant qu’Employé Customer Service.
- Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et aimez gérer des relations humaines complexes.
- Vous maîtrisez la Suite Office et êtes à l’aise avec les outils CRM.
- Vous vous exprimez avec aisance et avez d’excellentes compétences relationnelles.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et possédez un fort sens des priorités.
Informations utiles
- Localisation Ath, Belgique – pas de déplacement
- Contrat Intérim / mission – 6 mois
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet , mission de jour
- Fonction SAV/Hotline/Téléconseiller, Assistanat/Adm.ventes/Accueil
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail
Ce que nous offrons :
- Contrat : mission d’intérim (remplacement de 6 mois au minimum)
- Temps-plein du lundi au vendredi
- Salaire selon votre profil et votre expérience
- Avantages extralégaux
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.Qui sommes nous ?LIP Belgique France
Expected salary
Location
Ath, Hainaut
Job date
Thu, 05 Dec 2024 23:52:04 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.