Custommer Support für ORF Digital (m/w/d)

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Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen

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im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben

ChancengleichheitundfreuenunsaufdeineBewerbung!

Unser Team von ORF DIGITAL kümmert sich um zahlreiche Fragestellunge Rund

um den TV-Empfang, unsere Streamingangebote oder die ORF-SAT-Karte helfen wir

unserem Publikumtelefonisch,schriftlichundviaChatweiter.

Ab sofort suchen wir eine_n

1 Custommer Support für ORF Digital (m/w/d) für den Berufseinstieg – Teilzeit im ORF-Mediencampus – 1136 Wien

DEINE AUFGABEN

Du beantwortest Fragen rund um den ORF und seine Angebote

Du hilfst unserem Publikum bei Fragen zum Empfang der Programminhalte

Du bearbeitest überwiegend telefonische aber auch schriftliche Anfragen

Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums, sammelst Feedback und

recherchierst in unseren internen Datenbanken

DEIN PROFIL

Du hast Freude an der Kommunikation am Telefon und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse

Du arbeitest gerne im Team, bist ein:e Lösungsfinder:in und behältst stets den Überblick

Du bist zuverlässig und genau

zeitliche Flexibilität (Montag bis Sonntag, 4 – 5 Tage / Woche)

UNSER ANGEBOT

25 oder 30 Wochenstunden (Vormittags- und Nachmittagsdienste)

zwischen 08.00 und 21.00 Uhr, 4 – 5 Tage / Woche je nach Stundenverpflichtung

Vereinbarkeit von Studium, Familie und Beruf

Intensives Onboarding, Teamspirit wird bei uns großgeschrieben

Förderung Jahresticket Wiener Linien oder Klimaticket oder gebührenpflichtiger

Parkplatz (nach Verfügbarkeit), Fahrradabstellplatz

Fitnesscenter im Haus 24 / 7 geöffnet und betriebliche Gesundheitsförderung

Homeoffice nach Einarbeitungsphase möglich

Gesunde und kostengünstige Mahlzeit aus unserer Betriebskantine (mit Essenszuschuss)

Verdienst:

Bruttogehalt von EUR 1.535,- für 25 Wochenstunden

bzw. EUR 1.842,- für 30 Wochenstunden

Bitte schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: omc-bewerebung@orf.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Custommer Support für ORF Digital (m/w/d) beträgt 2.100,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email / cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.