Customer Service Specialist with European Language @ Antal

Job title:

Customer Service Specialist with European Language @ Antal

Company:

Antal International

Job description

• Język ojczysty lub doskonała znajomość jednego z języków: włoski; czeski/słowacki; hiszpański; francuski; niemiecki; polski
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta (idealne ponad rok w handlu detalicznym, sprzedaży bezpośredni kontakt z klientami) lub w środowisku SAP/Salesforce
• Zorientowanie na klienta
• Nastawienie na osiąganie celów
• Silne umiejętności komunikacyjne – umiejętność jasnego komunikowania się i używania pozytywnego języka
• Cierpliwość i empatia w profesjonalnym podejściu do klientów, gotowość do spędzenia kilku dodatkowych minut z klientem, aby był zadowolony

Znasz jeden z języków (Niemiecki, Francuski, Włoski, Czeski, Słowacki, Hiszpański) na poziomie min. C1 oraz język angielski na poziomie min. B2?Masz min. rok doświadczenia w obsłudze klienta (detalicznego, biznesowego), w otoczeniu biurowym albo zdobyłe/aś podobne doświadczenie?Jesteś otwarty/a na pracę hybrydową w Krakowie?Jeśli tak, to poznaj naszą interesujące ofertę!Customer Service Specialist with European LanguageLokalizacja: KrakówForma umowy: UoPRodzaj pracy: hybrydaStart pracy: ASAPBenefity:

• Prywatna opieka medyczna
• Współfinansowanie zajęć sportowych
• Praca hybrydowa
• Brak dress codu
• Imprezy integracyjne
• Produkty korporacyjne

Co się stanie po Twojej aplikacji? Etapy procesu rekrutacyjnego:1. Skontaktuje się z Tobą konsultant Antal, który przeprowadzi wstępną rozmowę rekrutacyjną.2. Następnie zostaniesz zarekomendowany/a i umówimy Cię na spotkanie z przedstawicielstwem klienta (interview + test językowy)3. Po wszystkim zapadnie decyzja o zatrudnieniu, za którą mocno trzymamy kciuki!

Czym jest Antal?Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menadżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji. Nasi specjaliści, całkowicie bezpłatnie, pomogą Ci znaleźć i zdobyć najlepszą pracę dla Ciebie.Co zyskasz dzięki aplikacji na oferty Antal?Bezpłatne wsparcie kariery!Aplikując na oferty Antal otrzymasz wsparcie naszego Konsultanta, którzy utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział.,[Zapewnienie satysfakcji klienta i profesjonalnej obsługi klienta, Telefoniczne, czatowe i e-mailowe wsparcie dla klientów we Włoszech/Czechach/Słowacji/Hiszpanii/Francji/Niemczech/Polsce. W razie potrzeby również pomoc w obsłudze innych krajów europejskich, Zadania administracyjne, takie jak zarządzanie bazą danych klientów i faktur, modyfikacje zamówień, Rejestracja, obsługa odchyleń i działania następcze, Zarządzanie zapytaniami i roszczeniami klientów, Komunikacja z kolegami z innych obszarów organizacji, takich jak wsparcie partnerów, logistyka, finanse, IT, Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu poprzez otwartą i interaktywną komunikację] Requirements: SAP, Salesforce, Umiejętności komunikacyjne

Expected salary

Location

Kraków, małopolskie

Job date

Sat, 15 Feb 2025 23:46:28 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.