CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SETTORE ELETTRONICO
Synergie
DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia S.p.A., Divisione Permanent, ricerca per storica e consolidata azienda del settore elettronico una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST POSIZIONE La risorsa ricoprirà un ruolo trasversale e strategico, fungendo da interfaccia tra i clienti e i diversi dipartimenti aziendali. Dovrà garantire che le richieste dei clienti inerenti agli ordini di acquisto siano soddisfatte in modo tempestivo e accurato al fine di mantenere un rapporto di fiducia e collaborazione duraturo. Nello specifico, si occuperà delle seguenti mansioni: – Gestire le esigenze dei clienti in merito agli ordini di acquisto, valutando la fattibilità in termini di disponibilità dei componenti, pianificazione della produzione e rispetto delle tempistiche di consegna – Collaborare con i reparti interni (Vendite, Key Account, Demand Planning, Supply Chain, Manufacturing/Produzione) per individuare soluzioni ottimali alle varie questioni e problematiche, garantendo un flusso produttivo efficiente – Avere una comprensione approfondita delle strutture di prodotto e dei processi produttivi, per identificare eventuali vincoli e ottimizzare il processo di evasione degli ordini REQUISITI Desideriamo entrare in contatto con candidat? che siano in possesso dei seguenti requisiti: – Esperienza di almeno 1/2 anni in ruoli affini all`interno di aziende manifatturiere – Formazione tecnica (aver un titolo di studio a indirizzo elettronico costituisce un plus) / Laurea in Ingegneria Gestionale – Spiccate capacità organizzative e comunicative, orientamento al cliente e al risultato – Interesse nell`ambito della pianificazione dei processi produttivi – Ottime capacità nell`utilizzo di Microsoft Excel – Gradita conoscenza di ERP complessi quali SAP o Infor LN – Conoscenza fluente della lingua inglese (a livello scritto e parlato), necessaria per interagire con clienti in tutto il mondo (via telefono, mail e chat) – Gradita conoscenza di una seconda lingua estera ALTRE INFORMAZIONI Si offre inserimento diretto in azienda (CCNL Metalmeccanica Piccola Industria CONFAPI). RAL (indicativamente fino a 35 K) e pacchetto retributivo verranno definiti in base a competenze ed esperienze maturate. Sede di lavoro: zona Merate (LC) Orario di lavoro: full-time su giornata Benefit: mensa aziendale / ticket restaurant L`offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l`informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004
Merate, Lecco
Thu, 17 Oct 2024 22:33:25 GMT
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