Customer service portugués C2 e inglés C1

Job title:

Customer service portugués C2 e inglés C1

Company:

Page Personnel

Job description

Importante empresa productora y distribuidora de material lumínico busca incorporar un/a agente de atención al cliente para el mercado portugués.Entre las funciones principales, caben destacar:

• Gestión de canales de comunicación con cliente B2B como correo y teléfono.
• Resolución de incidencias relacionadas con envíos y paquetería.
• Gestion de reclamaciones y garantías.
• Implementación de mejoras dentro del departamento de atención al cliente.

¿Hablas portugués e inglés?|¿Dispones de experiencia en atención al cliente?Pensamos en una personas que reúna las siguientes características:

• Experiencia previa en atención al cliente omnicanal de 1 año mínimo.
• Conocimiemtos de herramientas ofimáticas y Paquete Office internemdio.
• Capacidad resolutiva y orientación a resultados.
• Castellano y portugués nivel C2 e inglés C1 mínimo.

Importante empresa productora y distribuidora de material lumínico.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Expected salary

€20000 – 22000 per year

Location

Madrid

Job date

Fri, 06 Sep 2024 22:55:16 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.