Customer service portugués C2 e inglés C1

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Job title:

Customer service portugués C2 e inglés C1

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Job description

Importante empresa productora y distribuidora de material lumínico busca incorporar un/a agente de atención al cliente para el mercado portugués.Entre las funciones principales, caben destacar:

  • Gestión de canales de comunicación con cliente B2B como correo y teléfono.
  • Resolución de incidencias relacionadas con envíos y paquetería.
  • Gestion de reclamaciones y garantías.
  • Implementación de mejoras dentro del departamento de atención al cliente.

¿Hablas portugués e inglés?|¿Dispones de experiencia en atención al cliente?Pensamos en una personas que reúna las siguientes características:

  • Experiencia previa en atención al cliente omnicanal de 1 año mínimo.
  • Conocimiemtos de herramientas ofimáticas y Paquete Office internemdio.
  • Capacidad resolutiva y orientación a resultados.
  • Castellano y portugués nivel C2 e inglés C1 mínimo.

Importante empresa productora y distribuidora de material lumínico.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Expected salary

€20000 – 22000 per year

Location

Madrid

Job date

Fri, 06 Sep 2024 22:55:16 GMT

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To apply for this job please visit jobviewtrack.com.

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