Customer Service Officer FR-AN

Job title:

Customer Service Officer FR-AN

Company:

Robert Half

Job description

Pour l’un de ses clients, Robert Half est à la recherche d’un Customer Service Officer bilingue français-anglais (H/F/X) pour une mission d’intérim en vue d’un engagement long terme.Notre client, situé dans la région de Mons, est une entreprise familiale en pleine expansion, implantée en Belgique et en France. Avec près de 250 collaborateurs passionnés, cette société est reconnue pour la qualité de ses produits et pour sa culture d’entreprise bienveillante. Vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative, où les talents sont valorisés et l’esprit d’initiative est encouragé.Customer Service Officer bilingue (H/F/X)Pour ce poste de Customer Service Officer bilingue (H/F/X), vos tâches seront les suivantes :

  • Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ;
  • Vous gérez la relation client de la réception des commandes jusqu’au suivi après-vente, en assurant un service irréprochable ;
  • Vous collaborez avec les départements finance et commercial pour la gestion des litiges et plaintes clients ;
  • Vous travaillez en étroite synergie avec les équipes planning, expédition et ventes pour assurer un service client optimal.

Pour le poste de Customer Service Officer bilingue (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :

  • vous êtes titulaire d’un bachelier en logistique, commerce ou marketing ;
  • vous disposez d’une expérience équivalente de minimum 2 ans ;
  • vous êtes bilingue français/ anglais. La connaissance du néerlandais constitue un atout ;
  • vous maîtrisez la Suite Office (Word, Excel, Outlook) ;
  • vous faites preuve de proactivité, d’initiative et avez une forte orientation client ;
  • vous êtes organisé(e), précis(e), autonome et possédez une excellente résistance au stress.

Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer bilingue (H/F/X) :

  • une opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine croissance ;
  • un environnement de travail dynamique et bienveillant où l’esprit collaboratif est valorisé ;
  • un poste en vue d’une embauche fixe ;
  • un horaire de travail flexible à temps plein ;
  • un package salarial attractif assorti d’avantages extra-légaux.

Ce poste de Customer Service Officer bilingue (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendreRobert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d’ informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à .

Expected salary

Location

Leuze-en-Hainaut, Hainaut

Job date

Sun, 22 Dec 2024 23:18:27 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.

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yonnetim

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yonnetim
Tags: service

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