Customer service medewerker logistiek ( 32 tot 40 uur ) – Venlo

Job title:

Customer service medewerker logistiek ( 32 tot 40 uur ) – Venlo

Company:

Suc6 Recruitment

Job description

Meer detailsMatch criteriaFunctiegroep

• Logistiek/ transport / inkoop

Regio

• Noord Limburg

Opleidingsniveau

• MBO

Functie inhoudVoor onze opdrachtgever, internationale logistieke speler in Venlo, zijn wij op zoek naar eenCustomer Service Medewerker logistiek ( 32 tot 40 uur )Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beheert alle orders en aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol! De uitdaging zit in het internationale karakter en diversiteit van onze klantportfolio’s, van energydrankproducent tot autobandenfabrikant, maar ook in de complexiteit van onze verschillende productportfolio’s. Op basis van je kennis over het vervoer van gevaarlijke stoffen en/of douane documenten plaats je de order in onze eigen systemen. Je instrueert de planning over de bijzonderheden en bepaalt wat wel en niet mogelijk is. Je draagt zorg voor het plannen van de meest efficiënte (multimodale) routes en begeleidt in beslissingen t.a.v. productoplossingen van de geplaatste orders.Wat zijn jouw werkzaamheden?

• Het onderhouden van relaties met klanten;
• Opdrachten van klanten controleren, accepteren en verwerken in onze en de klant zijn transportmanagementsystemen / portals;
• Proactief opvolgen van de opdrachten samen met de diverse collega’s in Europa en de voortgang communiceren aan onze klanten;
• Het opvolgen van offertes in samenwerking met onze sales afdeling;
• Verzorgen van de administratieve afwikkeling van deze opdrachten zodat onze financiële afdeling de opdracht verder kan afwikkelen;
• Je bent 40% van je tijd kwijt met klantcontacten en 60% met de voorbereiding, actuele opvolging en afhandeling van alle orders.

Functie eisen

• Je hebt een afgeronde MBO+ opleiding en ervaring als customer service medewerker, bij voorkeur in de logistieke sector;
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed in woord en geschrift;
• Jij denkt in mogelijkheden en ziet altijd kansen om je werk te verbeteren.
• Je gaat over tot handelen zodra je ziet dat er iets moet gebeuren;
• Je bent servicegericht en bent (interne) klanten graag van dienst.
• Je gaat graag het gesprek aan met anderen vanuit oprechte interesse en bent een echte teamplayer;
• Je bekijkt situaties graag van verschillende kanten en probeert op elke vraag een antwoord te vinden.
• Hierbij werk je volgens de geldende procedures en richtlijnen;
• Het zou fijn zijn wanneer je op de hoogte bent van wet- en regelgeving, kennis hebt van transportmiddelen en beschikt over een goede geografische kennis.
• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar

Arbeidsvoorwaarden

• Direct op contract bij onze opdrachtgever;
• Een prima salaris o.b.v. je opleiding en werkervaring;
• Een startpremie van € 1000,- bruto;
• Een leuke en afwisselende functie binnen een familiebedrijf en inmiddels is uitgegroeid tot een internationale organisatie;
• Maximaal 38 vakantiedagen (28 betaald + optie om 10 extra te kopen);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals o.a. diverse collectieve verzekeringen, pensioenpremie waarvan 93% betaald door onze opdrachtgever, fietsregeling, sportarrangement, reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid om opleidingen te volgen voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling.

Meer wetenNeem dan contact op met via 06 – 2016 1810.SolliciterenInteresse? Klik dan op de sollicitatie knop of stuur je CV naar p.martens@suc6recruitment.nlIs dit niet helemaal wat je zoekt? Neem dan contact op en we geven je vrijblijvend advies of bekijk onze overige . Ken je iemand voor deze rol? Stuur dan gelijk een mailtje en maak kans op een vergoeding. Bekijk de .Nooit nieuwe vacatures missen? Volg dan onze voor carrière advies, tips en vacatures.LocatieVenloPublicatie datum08.07.2024ContactpersoonPatricia MartensE:

Expected salary

Location

Venlo, Limburg

Job date

Tue, 09 Jul 2024 22:07:45 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.