Customer Service Medewerker

Job title:

Customer Service Medewerker

Company:

Start People

Job description

DescriptionAls customer service medewerker werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Kom jij ons team versterken?

• Je staat in voor de administratieve verwerking van orders en het behouden van een correcte status binnen het warehouse management system
• Je bent zeer strikt in het kader van de dienstverlening aan klanten, de leveringstermijnen, interne procedures en douanevoorschriften
• Je zorgt ervoor dat alle inkomende voormeldingen en uitgaande orders op zodanige wijze worden ontvangen dat ze via het WMS kunnen worden verwerkt
• Maandelijkse consolidatie en rapportering van alle voorraadlijsten volgens hun specifieke vereisten, van goederen in en uit het douane-entrepot
• Je staat mee in voor het aanmaken van de juiste documenten (facturen & AWB) mbt uitvoer en lost problemen op in verband met certificaten van oorsprong (voor EG-goederen) in overleg met de douaneambtenaren en de Kamer van Koophandel
• Je zorgt voor archiefbestanden; import- en exportdossiers, inclusief paklijsten, vrachtbrieven, facturen, douane gerelateerde documenten,…
• Zaken mee verwerken en/of onderzoeken op de werkvloer schrikken je niet af

CompanyDHL maakt deel uit van Deutsche Post DHL Group. De groep boekte in 2019 een omzet van meer dan 63 miljard euro. Met het oog op maatschappelijke verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij de samenleving en het milieu, draagt de groep bij aan het streven naar emissievrije logistiek in 2050.

ProfileWat DHL Supply Chain zoekt in onze nieuwe customer service medewerker:

• Als we je in het kort samenvatten ben je goed in je communicatie (Nederlands en Engels), sta je stevig in je schoenen en ben je stressbestendig. Je houdt het hoofd koel terwijl je energiek de vragen van je klanten beantwoordt.
• Secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• Een aantal jaar ervaring in een logistieke omgeving, bij voorkeur in een administratieve rol
• PC skills: Excel, Word, Access

OfferArbeidsvoorwaarden

• Je werkt in een omgeving waarin je jouw ambities waar kan maken
• Een marktconforme verloning afhankelijk van jouw ervaring
• Maaltijdcheques
• Aanvullende ADV dagen
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Wisselende shiften (1 week dagshift, 1 week late), indien afwisseling niet mogelijk is, kan er een vaste late shift aangevraagd worden. Maar geen vaste dagshift.

Expected salary

Location

Malines, Anvers

Job date

Wed, 18 Sep 2024 22:00:14 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.