Customer Service medewerker

Job title:

Customer Service medewerker

Company:

WaW

Job description

JobomschrijvingAls customer service medewerker in de medische sector ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Jij bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Met jouw sterke talenkennis, vooral in het Duits, ben je in staat om een uitstekende service te bieden aan zowel nationale als internationale klanten. In deze rol krijg je de kans om écht impact te maken en bij te dragen aan een onberispelijke klantenbeleving!Wat ga je doen?

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt hen ondersteuning bij vragen over producten, prijzen en bestellingen.
• Je behandelt de administratieve verwerking van bestellingen, zorgt voor een correcte opvolging van e-mails en beheert de algemene klantendossiers.
• Je stelt offertes op en verzorgt de facturatie, waarbij je nauwkeurigheid en klantvriendelijkheid altijd vooropstelt.
• Je analyseert binnenkomende klachten en werkt aan de best mogelijke oplossingen om klanttevredenheid te waarborgen.

Jouw profielWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die een passie heeft voor klantgerichtheid en graag de handen uit de mouwen steekt. Herken jij jezelf in onderstaand profiel?

• Je bent een hands-on, dynamische en flexibele teamplayer die graag samenwerkt.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en gaat graag de extra mile voor klanten.
• Je bent vlot drietalig: Nederlands, Engels en Duits.
• Je bent georganiseerd en sterk in multitasking.
• Je hebt oog voor detail en werkt planmatig.

AanbodWaar kan jij als customer service medewerker op rekenen?

• Een voltijds contract binnen een groeiend bedrijf met toekomstmogelijkheden.
• Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen.
• Een competitieve verloning met extralegale voordelen.
• Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Kans op een jaarlijkse bonus.
• Een uitdagende functie in een dynamisch team waar initiatief en inzet gewaardeerd worden.

PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.

Expected salary

Location

Flandre-Orientale

Job date

Wed, 11 Sep 2024 01:45:01 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.