Customer service medewerker

Job title:

Customer service medewerker

Company:

Konvert

Job description

Ben jij klaar voor een uitdagende en veelzijdige rol in een dynamische omgeving? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker om het team te versterken! Lees verder en ontdek of jij dé persoon bent die zij zoeken.Functieomschrijving: Als customer service medewerker ben jij het kloppend hart van de klantenservice en speel je een sleutelrol in de volledige orderverwerking. Je verantwoordelijkheden zijn:Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers.Je verwerkt inkomende orders en plaatst bestellingen bij leveranciers.Opstellen van offertes en het bieden van administratieve ondersteuning bij aanbestedingen.Je gaat proactief signaleren van knelpunten en zoekt kansen voor verbetering.Ben jij klaar om het verschil te maken en onze klanten een optimale service te bieden? Solliciteer dan nu en kom het team versterken!Jij hebt een talent voor communiceren en weet de juiste oplossingen te bieden. Verder beschik je over:Een klantgerichte instelling en een oplossingsgerichte aanpak.Een zeer goede beheersing van het Nederlands.Basiskennis van Frans en voldoende kennis van Engels.Initiatief en zelfstandigheid in je werk. De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, …) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, …). Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, …) De klant of de verkoper erover inlichten. Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, …). Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, …)Je krijgt de kans om deel uit te maken van een groeiende KMO. Zij bieden:Een uitdagende functie waarin ze jouw vaardigheden verder kunnen ontwikkelen.Een enthousiast en toegewijd team waarin samenwerking centraal staat.Een stimulerende en positieve werkomgeving.

Expected salary

Location

Anvers

Job date

Sat, 29 Mar 2025 03:34:30 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.