Customer Service FR/NL

Job title:

Company:

LIP Belgique

Job description

Description du poste et MissionsEn tant que Customer Service FR/NL (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes :

Vous établissez et entretenez une communication régulière avec les clients existants et potentiels, en assurant un suivi réactif et personnalisé de leurs demandes.
Vous traitez les demandes de devis, identifiez les informations manquantes et travaillez avec votre Manager pour proposer des offres précises et rapides.
Vous êtes responsable du traitement des commandes en assurant une réponse adaptée aux besoins des clients et en prenant les initiatives nécessaires pour garantir leur satisfaction.
Vous gérez l’aspect administratif complet des comptes clients, incluant la mise à jour des données et le suivi des palettes.
Vous analysez les plaintes avec votre Manager et mettez en place les solutions administratives pour y répondre efficacement.

Profil recherchéVotre profil :

Vous êtes bilingue FR/NL
Vous maîtrisez la suite Office
Vous avez de l’expérience dans une fonction similiare en tant que Customer Service, Employé Commercial.

Vous travaillez de manière proactive, tout en alliant ponctualité et précision.

Informations utiles

Localisation Mons, Belgique – pas de déplacement
Contrat CDI
Salaire Non défini
Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
Expérience 1 à 7 ans
Modalités de travail Temps complet
Fonction Assistanat/Adm.ventes/Accueil
Secteur Services aux Entreprises
Télétravail Pas de télétravail

Ce que nous offrons :

Intérim en vue de CDI
Temps-plein du lundi au vendredi
Salaire et conditions de travail attrayants, avantages extralégaux.

Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.Qui sommes nous ?LIP Belgique France