Customer Service & contabilidad (moda)

Job title:

Customer Service & contabilidad (moda)

Company:

Retail Talent Group

Job description

Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector.Estamos colaborando con uno de nuestros clientes, una empresa referente en el mundo de la moda premium sostenible, en la búsqueda de un perfil de Customer Accountant que formará parte del equipo financiero, y cuya ubicación estará en Mataró.Qué ofrecemos:
Horario flexible y viernes jornada intensivaSalario fijo aprox 28K
Trabajo mayoritariamente en remoto. +/- 3-4 días en remoto, 1-2 en oficina
Retribución flexible
Clases de idiomas gratuitas
Descuento de empleado en productos
Un ambiente excelente
Café, infusiones y fruta en la oficina
¡Ser parte de una gran historia en crecimiento!Responsabilidades:
● Gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, sirviendo
como su punto de contacto principal.
● Atender las consultas de los clientes de manera efectiva, buscando
soluciones adecuadas y proporcionando seguimiento según sea necesario.
● Gestionar el proceso de facturación de clientes, incluida la emisión precisa y
oportuna de facturas y el seguimiento de los pagos.
● Manejar las reclamaciones de deudas de manera proactiva, identificando y
abordando las cuentas vencidas para reducir la morosidad cada temporada.
● Coordinar con el equipo de operaciones para garantizar la correcta ejecución
de los pedidos y la entrega de productos y servicios según las expectativas
del cliente.
● Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar
la información del cliente en la base de datos según sea necesario.
● Proporcionar informes periódicos sobre las deudas de los clientes.Requisitos:
● Conocimientos de comercio a nivel internacional.
● Alta orientación al cliente.
● Capacidad relacional y de trabajo en equipo.
● Discreción, rigor y proactividad.
● Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
● Se requiere una formación mínima de Grado Superior en administración y contabilidad o similar.
● Experiencia mínima de 3 años en facturación/contabilidad (se valorará procedencia sector textil).
● Idiomas: Inglés hablado y escrito nivel Advance

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Expected salary

Location

Barcelona

Job date

Wed, 21 Aug 2024 04:50:06 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.