Job title:
CUSTOMER SERVICE
Company:
Job description
pasticceria industrialeManpower di Peschiera Borromeo, per azienda di produzione pasticcera, selezionaIMPIEGATA/O ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICEResponsabilità principali:
- Gestione delle richieste di assistenza e supporto dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
- ricezione ordini clienti, inserimento nel gestionale e gestione di tutto il processo dell’ordine.
- Gestione delle anagrafiche clienti e articoli
- Gestione ddt
- Risoluzione dei problemi e delle segnalazioni dei clienti in modo rapido ed efficiente
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
- Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse e migliorare i processi interni.
Requisiti:
- Esperienza di almeno un anno nel settore del Customer Service/Back Office Commerciale.
- Capacità di problem-solving e orientamento alla risoluzione delle esigenze del cliente.
- Ottimo uso del Pacchetto Office e dei gestionali aziendali (preferibilmente Alyante di Team System)
- Titolo di studio: Diploma o laurea
Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
SEDE DI LAVORO: San Giuliano Milanese
CONTRATTO: Tempo indeterminatoAllegare cv aggiornato alla candidaturacustomer service
Expected salary
Location
Provincia di Milano
Job date
Fri, 08 Nov 2024 08:47:30 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.