CUSTOMER SERVICE

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CUSTOMER SERVICE

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Job description

pasticceria industrialeManpower di Peschiera Borromeo, per azienda di produzione pasticcera, selezionaIMPIEGATA/O ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICEResponsabilità principali:

  • Gestione delle richieste di assistenza e supporto dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
  • ricezione ordini clienti, inserimento nel gestionale e gestione di tutto il processo dell’ordine.
  • Gestione delle anagrafiche clienti e articoli
  • Gestione ddt
  • Risoluzione dei problemi e delle segnalazioni dei clienti in modo rapido ed efficiente
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
  • Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse e migliorare i processi interni.

Requisiti:

  • Esperienza di almeno un anno nel settore del Customer Service/Back Office Commerciale.
  • Capacità di problem-solving e orientamento alla risoluzione delle esigenze del cliente.
  • Ottimo uso del Pacchetto Office e dei gestionali aziendali (preferibilmente Alyante di Team System)
  • Titolo di studio: Diploma o laurea

Cosa offriamo:

  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
  • Opportunità di crescita professionale.
  • Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.

SEDE DI LAVORO: San Giuliano Milanese
CONTRATTO: Tempo indeterminatoAllegare cv aggiornato alla candidaturacustomer service

Expected salary

Location

Provincia di Milano

Job date

Fri, 08 Nov 2024 08:47:30 GMT

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