Customer Service

Job title:

Customer Service

Company:

Gi Group

Job description

FILIALE: LUCCASPECIALIZZAZIONE: OFFICEHiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Si ricerca, per azienda cliente del settore commerciale, un/una:CUSTOMER SERVICE LINGUA INGLESELa risorsa, all’interno dell’Ufficio Customer Care si occuperà di:

• Assistenza clienti (italiani ed esteri) a livello B2C e B2B, via mail e telefono in fase pre e post-vendita;
• Gestione delle richieste di informazione sui prodotti;
• Gestione ordini dalla presa in carico fino all’evasione
• Gestione resi, rimborsi, cambi d’ordine.
• Supporto alla rete commerciale interna ed esterna.

Requisiti richiesti:

• Diploma o laurea in Lingue e Letterature Straniere o indirizzi affini;
• Livello di Lingua Inglese C1 sia a livello scritto che orale;
• Richiesta esperienza nel ruolo di almeno 1/2 anni;
• Ottima capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici, del Pacchetto Office e di Excel;
• Ottima capacità di espressione e comunicazione, relazione e dialogo;
• Approccio dinamico, motivato e spigliato, orientamento al cliente e al problem solving.

Cosa offre l’Azienda:

• Contratto iniziale a tempo indeterminato o determinato in somministrazione o diretto;
• Inquadramento e retribuzione secondo il CCNL Commercio e Terziario con livello in base all’esperienza, RAL massima circa 30K;
• Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30-12:30 e 14-18:00;
• Luogo di lavoro: vicinanze di Capannori (LU);
• Tempistiche di inserimento: dal prima possibile.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 – SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Expected salary

Location

Provincia di Lucca

Job date

Sun, 22 Sep 2024 07:37:27 GMT

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