Customer Project Manager F/H

Job title:

Customer Project Manager F/H

Company:

Safran

Job description

Détail de l’offreInformations généralesEntité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l’aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l’espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l’environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 23,2 milliards d’euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s’engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d’innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World’s Best Companies 2023 » du magazine TIME.Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 12 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l’aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l’entreprise développe les produits et services pour aider les acteurs civils et militaires à observer, décider et guider sur terre, en mer, dans le ciel et dans l’espace. Et ainsi contribuer à un monde plus sûr.Référence -158904-145024Description du posteIntitulé du posteCustomer Project Manager F/HType contratCDIStatut (CSP)Ingénieur & CadreTemps de travailTemps completParlons de votre future missionSafran.AI (anciennement Preligens) propose des solutions d’intelligence artificielle pour analyser les images
satellite à haute résolution, les flux vidéo FMV (full motion video) et les signaux acoustiques. Nos solutions sont
déployées au service de l’aéronautique, la défense et les applications gouvernementales.
La société développe depuis 2016 des algorithmes et logiciels complexes permettant d’analyser, de détecter et
d’identifier automatiquement des objets présentant un intérêt militaire, à partir de données d’origine
commerciale ou gouvernementale.
Depuis son intégration au groupe Safran en septembre 2024, Safran.AI contribue également à la transformation
du groupe, en appliquant les solutions d’IA aux domaines de l’industrie 4.0. À titre d’exemple, l’analyse d’images
automatisée par l’IA peut assister les contrôleurs en charge de l’inspection de pièces critiques en les aidant à
détecter les anomalies éventuelles à partir de clichés numériques.
Chez Safran.AI, l’innovation et la création d’un monde plus sûr sont au cœur de notre ADN.
En nous rejoignant, vous travaillerez avec des équipes passionnées et pluridisciplinaires (ingénieurs, chercheurs,
développeurs…) parmi les plus talentueux du secteur, tous animés par une passion commune pour l’excellence
technologique. Nous offrons un environnement de travail stimulant, où la créativité et la prise d’initiative sont
encouragées, et où chaque idée compte.Complément du descriptifVous rejoindrez l’équipe Customer Success (15-20 personnes) dont font partie les chefs de projet en charge des
comptes clients, le pôle de formation et support opérationnel des utilisateurs, les gestionnaires d’offres et le pôle
Customer Professional Services (Support Technique et Déploiement) de Safran.AI.
Attention : la capacité à obtenir une habilitation Défense est obligatoire pour ce poste.
En tant que Customer Project Manager, vos missions sont les suivantes :
→ Animer et gérer l’équipe projet pendant toutes les phases du projet et notamment coordonner diverses équipes
comme les Sales, les équipes R&D, les équipes Finance, Legal & Compliance impliquées dans le projet…),
→ Être le garant de la satisfaction de nos clients et de la bonne adoption de nos produits par nos clients (anticiper
et mettre en place des plans d’action pour aider nos utilisateurs dans l’intégration de l’IA dans leurs outils au
quotidien)
→ Assurer la planification du projet, la définition des différents lots et tâches à réaliser, l’identification et la
mobilisation des ressources nécessaires, faire le suivi des risques, des tâches et des délais en fonction des
besoins du client et de notre capacité interne et assurer la livraison du contrat à temps
→ Communiquer en interne et faire le reporting sur l’état du projet, les risques, le calendrier…
→ Mettre en œuvre la méthodologie standard Safran.AI PMO et suggérer des améliorationsParlons de vousVous disposez d’au moins 3-4 ans d’expérience professionnelle dans l’industrie de la défense et de la sécurité
ou de l’aérospatiale
→ Vous avez une expérience professionnelle avérée en gestion de projet Master en commerce ou en ingénierie
(sinon, vraiment intéressé par l’IA et la technologie logicielle et désireux d’en apprendre davantage sur le sujet et
de coordonner des équipes techniques)
→ Vous avez d’excellentes compétences en relation avec les clients et en communication interne
→ Vous disposez d’une expérience dans la gestion de projet en coopération avec des équipes multidisciplinaires
→ Vous avez de solides compétences organisationnelles, y compris le souci du détail et des compétences
multitâches
→ Vous avez une excellente capacité de communication écrite et orale en français et en anglais

Environnement remote-friendly avec jusqu’à trois jours de télétravail par semaine.
→ Jeudis après-midi dédiés aux projets personnels et au développement des compétences avec au moins un
intervenant de haut vol par mois !
→ Un salaire compétitif et équitable dans l’organisation
→ Un minimum de 33 jours de congés par an
→ Congé second parent égal au congé post-naissance (10 semaines pour le premier enfant)
→ Programmes de développement professionnels et personnels sur-mesureNotre process de recrutement→ Un échange de 45 minutes avec un recruteur pour en apprendre plus sur vous, vos attentes et vous donner
plus de détails sur la vie chez Safran.AI.
→ Un échange de 45 minutes avec votre futur manager ou une personne de son équipe afin de vous permettre
dès le début de rencontrer vos futurs collaborateurs et de rentrer dans la technique de votre métier !
→ Réalisation d’un cas pratique que vous serez invité(e) à présenter à un panel composé de votre futur manager
ainsi que d’un ou deux pairs
→ Un entretien avec le Vice-Président de l’organisation que vous rejoindrezLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Ile de France, PARIS (75)VillePARISCritères candidatNiveau d’études min. requisBAC+5Niveau d’expérience min. requisSupérieure à 3 ansLanguesAnglais (Bilingue)

Expected salary

Location

Paris

Job date

Sun, 15 Sep 2024 01:12:21 GMT

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