CSSC Application Engineer

Als Technical Inside Sales maak je deel uit van ons geweldige Benelux-team gebaseerd in Kontich (België) of Almere (Nederland). Samen helpen we klanten binnen de Commercial Building Services afdeling (utiliteitsmarkt) bij het vinden van oplossingen voor allerlei vragen met betrekking tot onze pompen, waarbij je nauw samenwerkt met collega’s van de buitendienst.

Wat houdt de job in?

• Technische ondersteuning bieden aan klanten met betrekking tot productdimensionering, applicaties, systeemoplossingen, accessoires, installaties, prijzen, etc.
• Offertes opstellen die ervoor zorgen dat Grundfos de bestelling binnenhaalt en aan de verwachtingen van de klant voldoet.
• Uw tijd beheren en aanvragen prioriteren om het beste resultaat te behalen voor Grundfos en de klanten.
• Samenwerken met product management, supply chain en operations om een efficiënt proces te waarborgen.
• Ondersteuning bieden aan verkoopteams door aanvragen en offertes af te handelen, inclusief het verstrekken van afmetingen, specificaties, berekeningen, levertijden, bediening en onderhoud, etc.
• Nieuwe zakelijke kansen identificeren en deze delen met een aangewezen collega(s).
• Ervoor zorgen dat klantcontact en accountgegevens up-to-date zijn in het CRM-systeem.
• Het promoten van digitale tools bij klanten (Chat, GPC, MyGrundfos, Extranet, etc.).
• Het opvolgen van vooraf bepaalde klantinteracties binnen vastgestelde service level agreements (SLA’s).
• Alle lokale richtlijnen volgen met betrekking tot kwaliteit, milieu, duurzaamheid, gezondheid en veiligheid.

Wie ben jij?

• Je hebt technische kennis en/of affiniteit.
• Je bent bereid je te verdiepen in de wereld van waterpompen.
• Je beheerst uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis Engels.
• Je werkt gestructureerd, behoudt het overzicht en begrijpt het belang van opvolging en registratie.
• Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken.
• Ervaring met SAP is een grote plus.
• Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen.

Wat bieden we aan?

Je komt terecht in een hecht team van gedreven collega’s verspreid over België & Nederland. Ons bedrijf heeft een warme, bijna familieachtige sfeer. We geloven sterk in een goede balans tussen werk en privé. Hoewel we deel uitmaken van een groot, internationaal netwerk, behouden we het gevoel van een KMO, waar iedereen elkaar kent en vertrouwen centraal staat. Als je van een informele, open werkomgeving houdt waarin je écht een verschil kunt maken, dan voel je je bij ons thuis. 

• Je kan rekenen op een vast contract met een competitieve verloning
• Netto onkostenvergoeding.
• Variabele bonus tot 8% van je jaarlijkse loon.
• Hospitalisatieverzekering.
• Een opleidingstraject om je te steunen in je dagdagelijkse werk, maar ook om je voor te bereiden op mogelijk volgende stappen in onze organisatie.

Grundfos maakt het voor haar klanten mogelijk om water te transporteren, te zuiveren en efficiënt te gebruiken binnen woningen, commerciële gebouwen, in nutsbedrijven en op industrieel en agrarisch terrein. Grundfos streeft naar een continue innovatie van haar producten en diensten. 

Interesse?

Heb je vragen of wil je meer weten over de functie, neem dan contact op met mmourabet@grundfos.com

Als deze baan je aanspreekt kan je hier je cv en motivatiebrief uploaden via “Apply now”.

Als je dieper in het Grundfos universum wilt duiken, bezoek ons dan op LinkedIn of bekijk ons op YouTube.

Read Full Description