CRM Specialist (w/m/x)

Samsung

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Position Summary

Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten.

Bist du an einem Job im weltweit am schnellsten wachsenden Technologiekonzern interessiert? An einem internationalen Team aus kreativen Köpfen? An einem Arbeitsplatz mit Blick über Wien? Wenn ja, dann bewirb dich online mit deinem aussagekräftigen CV und Motivationsschreiben.

Role and Responsibilities

Deine Aufgaben, Du…

  • entwickelst CRM Strategien und -Programme für den Samsung eStore- und den Product Divisions , um neue Kund:innen zu gewinnen,
  • verantwortest anhand diverser Analysen das Design und die Implementierung einer Multi-Channel Customer Journey
  • erstellst Newsletter und Push-Benachrichtigungen nach den globalen CI/CD-Richtlinien (Text, Design) sowie den Samsung Headquarter Kommunikationsrichtlinien.
  • erstellst und visualisierst laufend Reports und kümmerst dich um das Tracking der CRM-Kommunikationsperformance
  • stimmst dich laufend mit internen sowie externen Stakeholdern (Agenturen, Logistik, Beschaffung…) ab, um einen reibungslosen Betrieb im eStore zu gewährleisten
  • unterstützt das Team bei der Planung und Durchführung von verschiedenen Projekten

Skills and Qualifications

Dein Profil, Du…

  • verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • konntest bereits praktische Erfahrungen mit eStore-Systemen sammeln
  • befasst dich mit Trends innerhalb von DTC
  • arbeitest strukturiert, eigenständig sowie lösungsorientiert und hast eine ausgeprägte „Hands-on Mentalität“
  • zählst analytisches Denken und das Aufbereiten von Zahlen zu deinen Stärken
  • bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit (insbesondere Excel)
  • verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • bist eine engagierte, teamorientierte und stressresistente Persönlichkeit

Was wir dir bieten

Wir bieten dir anspruchsvolle Aufgaben und Verantwortung ab dem ersten Tag, ein professionelles Umfeld mit allen Vorteilen eines internationalen Großkonzerns und ein Gehaltspaket entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung ab € 56.000 jährlich.

Zudem bieten wir attraktive Perks, wie Gleitzeit, eine flexible Home-Office Regelung, ein Jobticket, einen Samsung Employee-Shop, my-Clubs Membership für Mitarbeiter:innen, monatliche Essensgutscheine, regelmäßige Mitarbeiter:innen- und Team-Events, Fortbildungsmöglichkeiten und vieles mehr.

  • Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html

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