Coordinateur/trice des services généraux H/F/NB

Job Summary:

INTITULE DU POSTE : Coordinateur/trice des services généraux

ENTITÉ : Live Nation SAS

LIEU DU POSTE : 11 rue Paul Lelong, 75002 Paris. Des déplacements occasionnels/réguliers sont à prévoir en France

DÉBUT DU CONTRAT : ASAP

A Propos de Live Nation.

Live Nation Entertainment (NYSE – LYV) est le leader mondial du spectacle/concert, elle est composée de quatre sociétés elles-mêmes leaders sur leurs marchés : Ticketmaster.com, Live Nation Concerts, Front Line Management et Live Nation Network.

Ticketmaster.com est le leader mondial de billetterie évènementielle et fait partie intégrante du Top 5 des sites de e-commerce les plus importants au monde, avec près de 27 millions de visiteurs uniques par mois.

Live Nation Concerts produit plus de 22.000 spectacles par an avec plus de 2300 artistes différents.

Front Line est l’entreprise de management d’artistes n°1 au monde, représentant plus de 250 artistes.

Live Nation Network, premier fournisseur de solutions marketing au sein du secteur du spectacle, permet à environ 800 annonceurs d’accéder aux 200 millions de consommateurs que Live Nation apporte à travers ses évènements et ses plateformes numériques.

Live Nation cherche sans cesse à innover et à améliorer l’expérience du concert live aussi bien pour les artistes que pour les fans : avant, pendant et après le concert.

Chez Live Nation, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, indépendamment de leur origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, âge, état de santé, statut de handicap, ou nationalité.

Si vous avez besoin d’aménagements raisonnables pendant le processus de candidature, veuillez-nous en informer. Nous croyons que la diversité renforce l’innovation et nous nous efforçons de créer un environnement où chacun, se sent valorisé et respecté.

Missions principales :

L’Office Manager coordonne les activités pour garantir le bon fonctionnement des espaces de travail de l’entreprise, offrant un cadre agréable et sécurisé pour tous les collaborateurs, ainsi qu’un accueil optimal pour les visiteurs.

Activités principales :

• Support aux collaborateurs
  • Organiser l’aménagement des bureaux et des espaces de travail
  • Préparer les équipements pour l’accueil des nouveaux collaborateurs et s’assurer de leur restitution à leur départ
  • Être le point de contact principal pour les demandes d’adaptation des espaces de travail
  • Gérer les équipements et matériels individuels (téléphone, fournitures, etc.) et en assurer la bonne utilisation
  • Collaborer avec la DRH pour mettre en place des actions favorisant la qualité de vie au travail
  • Administrer la plateforme de réservation des voyages (Egencia)
• Relations avec la maintenance et les prestataires
  • Gérer les relations avec les prestataires et fournisseurs
  • Planifier et suivre les interventions des prestataires
  • Suivre les contrats de maintenance et l’entretien des locaux
  • Superviser les travaux à réaliser au sein des locaux
  • Négocier les contrats tout en respectant les réglementations (nettoyage, courrier, coursiers, accueil…)
  • Veiller au respect de la politique d’achats de l’entreprise pour renforcer la politique RSE, notamment dans le choix des fournisseurs et des produits d’entretien
  • Promouvoir et suivre les initiatives RSE en proposant de bonnes pratiques environnementales
• Management opérationnel de l’équipe des Services généraux
  • Définir les profils recherchés pour l’équipe en lien avec la DRH, les recrute, les forme, les encadre et veille à assurer leur intégration dans l’équipe
  • Maintenir la motivation et la cohésion de l’équipe, en créant une relation de confiance
  • Superviser et évaluer les performances des employés de l’équipe, offrir des feedbacks constructifs
  • Établir des objectifs clairs et réalistes pour l’équipe en alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise
  • Déléguer et organiser les missions et plannings de ses équipes
  • Assurer la coordination et la coopération entre les différents départements et ses équipes
  • Organiser et animer des réunions régulières / hebdomadaires
  • Gérer les conflits et les différends au sein de l’équipe de manière constructive

Profil recherché :

• Bac +2 en gestion, administration, ou équivalent
• Une spécialisation en gestion des services généraux
• Expérience dans un poste similaire d’au moins 5 ans (gestion de projets ou coordination d’équipes)

Savoir Etre :

• Communication
• Adaptabilité et flexibilité
• Autonomie et initiative
• Aisance relationnelle
• Créativité et innovation
• Fiabilité et discrétion
• Polyvalence
• Sens de l’anticipation
• Sens du service

Savoir Faire :

• Connaissance des outils de gestion des espaces de travail
• Connaissance des outils de réservation (comme Egencia)
• Connaissance des normes de sécurité et de bien-être au travail
• Notions en droit immobilier
• Maîtrise de l’anglais courant
• Gestion des espaces de travail
• Support opérationnel aux collaborateurs
• Gestion des relations avec les prestataires
• Connaissance en matière de RSE

Conditions :

• Intégrer une équipe dynamique, créative, passionnée et propice à l’inclusion et l’épanouissement au travail
• Aimer partager et apprendre à travers les parcours de chacun, des rendez-vous d’intégration (séminaires, temps forts, yoga, méditation…), des formations collectives et sur mesure (Fresque pour le Climat, VHSS…)
• Disposer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine les lundis et vendredis
• Avoir accès à des avantages : une carte tickets restaurant d’une valeur de 14,36€ par jour dont 50% de prise en charge par l’organisation,
• Une mutuelle dont 60% de la cotisation est prise en charge par l’Organisation,
• De nombreuses offres avec le CSE,
• Un remboursement de 55% de vos transports en commun
• Accéder en cas de besoin à une assistance via la plateforme Modern Health

Processus de recrutement :

Voici les étapes du traitement des candidatures :

Étape 1 : Tri des candidatures

Étape 2 : Entretien avec une personne du département RH

Étape 3 : Entretien avec le.la futur.e responsable

Étape 4 : Entretien avec un membre de la direction

#LNFR

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