Consulente Service junior

Job title:

Consulente Service junior

Company:

Methodos Consulting

Job description

Descrizione aziendaMethodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive.La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.PosizionePer importante Gruppo Concessionario Automobilistico in provincia di Bologna,ricerchiamo un/a:Consulente Service junior – Addetto all’accettazione di officinaLa risorsa sarà inserito in un contesto in fase di crescita e molto dinamico, e sarà avviata a gestire:

• attività l’accettazione delle vetture e i clienti che accedono all’assistenza, in ingresso e riconsegna di vetture-veicoli
• la raccolta e verifica della documentazione dei mezzi in entrata/uscita
• pianificare gli appuntamenti coordinandosi con l’Officina
• preventivi di intervento e relativa fatturazione
• reclami e soddisfazione dei clienti

Requisiti

• attitudine alla gestione del cliente, in accoglienza e front office (soddisfazione, rapidità di servizio e pensiero);
• preferibile ma non determinante, una pregressa esperienza nel ruolo di Consulente service/Accettatore Automotive. Si valutano alternative in settori aftermarket/meccanica oppure tech;
• Passione ed attitudine per le Vetture;
• Capacità organizzative.

Altre informazioniSei la persona giusta se:

• hai una buona predisposizione al digitale, doti informatiche e familiarità con i sistemi informativi di tracciamento delle azioni sul cliente (CRM, portali di assistenza)
• sai lavorare in autonomia e risolvere problemi

Inquadramento: CCNL Commercio – 5° liv

Expected salary

Location

Bologna

Job date

Thu, 24 Oct 2024 22:47:13 GMT

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