Chargé(e) de Projets Métier Activités Déléguées
Groupama
Description du poste :Groupama Gan Vie confie une part de sa gestion à des délégataires de gestion.Le chargé de projets métier intégrera une équipe composée d’une cheffe de projet senior et d’un data analyst qui a pour objectif de proposer des pistes d’amélioration des processus existants ou en mettre en place de nouveaux suite à des refontes plus profondes d’activité.Vous interviendrez en tant qu’expert transversal pour accompagner la mise en oeuvre et l’adoption des solutions en collaborant étroitement avec les équipes métiers.Le chargé de Projets a pour mission de :1. Documentation et support de formation
. Rédiger la documentation utilisateur (guides, manuels d’utilisation, fiches pratiques).
. Créer des supports pédagogiques variés : présentations, tutoriels vidéo, infographies, etc.
. Mettre à disposition ces supports sur le SharePoint dédié, en s’assurant de leur accessibilité et organisation.
. Participer à l’organisation et à l’animation des sessions de formation pour les utilisateurs finaux.2. Analyse des besoins utilisateurs et des processus existants
. Recueillir et formaliser les besoins métiers en coordination avec les parties prenantes.
. Cartographier et analyser les processus existants pour identifier les points d’amélioration.
. Participer à la conception des solutions en s’assurant de leur adéquation avec les attentes métiers.3. Change Management
. Préparer et animer des ateliers de conduite du changement auprès des équipes métiers.
. Communiquer régulièrement sur l’avancement du projet et les impacts pour les utilisateurs.
. Identifier les résistances au changement et proposer des solutions adaptées.4. Gestion et animation du SharePoint du pôle
. Structurer, organiser et maintenir à jour les contenus disponibles sur le SharePoint.
. Créer des espaces collaboratifs pour faciliter le partage de documents et d’informations entre les équipes.
. Assurer la communication et la promotion des nouveaux contenus ajoutés (guides, supports, actualités).
. Former les utilisateurs sur les fonctionnalités de SharePoint pour maximiser son adoption.5. Collaboration avec l’équipe projet
. Travailler en binôme avec la cheffe de projet senior pour piloter les différentes phases du projet.
. Collaborer avec le data analystDescription du profil :Vous avez envie de faire grandir vos compétences…
… dans une entreprise qui place l’humain au coeur de ses ambitions ? Vous êtes titulaire d’un Bac+5 en gestion de projet, organisation, ou disciplines équivalentes avec une première expérience en tant que Business Analyst ou Consultant Métier dans un contexte projet est un atout.Compétences techniques requises :
. Expérience en rédaction de documentation métier et supports de formation.
. Connaissances solides de l’assurance de personnes
. Maîtrise des outils collaboratifs (notamment SharePoint) et de présentation (PowerPoint, Excel, outils de création de tutoriels comme Camtasia ou équivalent).
. Capacité à structurer et animer des sessions de conduite du changement.Savoir-faire et aptitudes :
. Capacité à travailler en équipe dans un environnement de projet transversal.
. Rigueur et sens de l’organisation.
. Excellentes capacités d’écoute, orale et de communication.
. Capacité rédactionnelle
. Proactivité et autonomie dans l’exécution des missions confiées.
€40000 – 45000 per year
Nanterre, Hauts-de-Seine
Tue, 24 Dec 2024 23:31:30 GMT
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