CDI – Responsable du Pôle Infrastructure IT H / F

Location:

NEUILLY SUR SEINE – France

Salary:

Competitive

Type:

Permanent

Main Industry:

Search Information Technology Jobs

Other Industries & Skills: 

Advertising, Marketing & PR, Human Resources

Advertiser:

Sephora

Job ID:

131489092

Posted On: 

08 January 2025

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d’eux-mêmes.  Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Les opportunités :

Le poste de “Responsable du Pôle Infrastructure IT” Sephora EME est un rôle de leadership qui englobe des responsabilités techniques, managériales, et stratégiques. L’objectif premier de ce rôle est d’assurer la résilience et la performance des infrastructures IT de Sephora IT infrastructure dans des diverses domaines comme les réseaux, les Systèmes et l’Expérience Utilisateurs.

La personne en charge de ce poste gère trois domaines techniques d’excellence du système d’information SEPHORA :

-Réseaux & Télécoms
-Systèmes & Infrastructure

 (Active Directory, Identity Management, Azure, O365, infrastructures locales siège, Datacenters…)
-Expérience Utilisateurs

 : ingénierie du poste de travail, mobilité, Outils Collaboratifs, patching et support bureautique des utilisateurs siège en France (hors VIP)
 

Son périmètre couvre la géographe EME mais s’étend – selon les services – à d’autres régions de Sephora (Chine, Asie du Sud Est, Amérique latine)..

Le Responsable du Pôle Infrastructures est la garant du socle technique sur lequel les différents métiers de Sephora construisent leur stratégie de transformation digitale.

Il rapporte au Directeur du Département Infrastructure, Qualité et Services (Sephora EME) sur les domaines dont il a la charge. A ce titre, il ou elle supervise et développe les activités des domaines de ses équipes techniques.

Missions

style=”margin-bottom:11.0px”-
-Management
-Stratégie & Gouvernance
-Gestion de projets 
-Gestion budgétaire
-Management d’équipe
-Sécurité
-Achat & management des contrats
-Opérations
-Expertise
-Architecture
-Veille technologique
-Référent Groupe

Profil

Compétences

-Maitrise de la gestion budgétaire et des mécanismes de refacturation
-Bonne connaissance de gestion de portefeuille de projets, de projets, de reporting
-Bonne connaissance pratique de la gestion des services ITIL
-Gestion de catalogues de services
-Connaissance des opérateurs de WAN, de service d’infrastructure et d’hébergement
-Compétences techniques exigées (tant au niveau architectural que d’ingénierie plus détaillée): 
style=”list-style-type:circle”-
-Cloud

 : Google & Azure (services réseaux à minima) – IAAS, PAAS
-Réseau

 : LAN, WAN (MPLS, SD-WAN, VPN site à site), WLAN, commutation et routage, proxy, DNS, firewalls next-gen, IPAM, DNS, DHCP, Remote Access…
-Authentification

 : CBA, ADFS, SSO, PKI, IM en général (Okta)…
-Systèmes

 : Microsoft & Linux
-Infrastructure

 : Active Directory, virtualisation, Stockage & Sauvegarde
-Messagerie

 : écosystème O365, Zoom
-Outillage

 : supervision/administration, gestion de la performance, automatisation
-Anglais courant
 

Diplôme & expérience

-Bac + 5 en informatique.
-10/15 ans d’expérience minimum sur un poste similaire dans de grandes entreprises ou SSII de taille significative.
-Expérience significative dans une structure à dimension internationale
-Expérience réussie dans des rôles d’influence (écoute, formalisation, agilité, compromis)
 

________________________________________________________________________

The position of “Head of IT Infrastructure” at Sephora EME is a multifaceted leadership role that encompasses technical, managerial, and strategic responsibilities. The primary objective of this role is to ensure the robustness and performance of Sephora’s IT infrastructure across various technical domains which include Networks & Telecoms, Systems & Infrastructure, and User Experience.

The individual in this position must manage three areas of technical excellence within Sephora’s information system:

-Networks & Telecoms 

(including services WAN LAN, Proxy & firewall services…)
-Systems & Infrastructure 

(including services like Active Directory, Identity Management, Azure, O365, and Datacenters…)
-and User Experience 

(covering engineering of workstations, mobility solutions, collaborative tools, patching; and desktop support for head office users in France excluding VIPs)
The geographical scope spans EME but also extends – for some services – to other regions where Sephora operates such as China, Southeast Asia, and Latin America.

As the guardian of the technical foundation upon which Sephora builds its digital transformation strategy, this role requires a balance between deep technical knowledge and strong management capabilities. Reporting to the Director of the Department of Infrastructure, Quality and Services at Sephora EME on his areas of responsibility, (s)he is involved in supervising and developing activities of the technical teams.

Missions

style=”margin-bottom:11.0px”-
-Management
-Strategy & Governance
-Project Management
-Budget Management
-Team Management
-Security
-Purchasing & Contract Management
-Operations
-Architecture
-Technological watch
-Group Referent
 

Profile

Hard Skills

-Mastery of budget management and rebilling mechanisms
-Good knowledge of project portfolio management, projects, and reporting
-Practical knowledge of ITIL service management
-Management of service catalogs
-Knowledge of WAN operators, infrastructure services, and hosting
-Required technical skills (both at the architectural level and more detailed engineering): 
style=”list-style-type:circle”-
-Cloud

: Google & Azure (network services at a minimum) – IAAS, PAAS
-Network

: LAN, WAN (MPLS, SD-WAN, site to site VPN), WLAN, switching and routing, proxy, DNS, next-gen firewalls, IPAM, DNS, DHCP, Remote Access…
-Authentication

: 

CBA (Certificate-Based Authentication), ADFS (Active Directory Federation Services), SSO (Single Sign-On), PKI (Public Key Infrastructure), IM (Identity Management) such as Okta…
-Systems

: Microsoft & Linux
-Infrastructure

: Active Directory, virtualization, Storage & Backup
-Messaging

: O365 ecosystem, Zoom
-Tools

: monitoring/administration, performance management, automation
-Fluent in English
 

Education & experience

-Master’s degree in computer science
-A minimum of 10 to 15 years of experience in a similar position in large companies or significant IT consulting firms.
-Significant experience within an international organization.
-Proven success in influential roles (demonstrating skills in listening, formalizing, agility, and negotiation).
 

Chez Sephora, vous apprécierez…

-Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.

-L’apprentissage. Nous investissons dans la formation  de nos équipes.Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grAce à des plans de carrière personnalisés.

-La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH,notre impact est mondial. L’innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.
Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C’est l’avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora. 

Sephora est fière d’être un lieu de travail prônant  l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d’embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière. 

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.
 

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.