Call Center Agent Medical

Verantwortungen

Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rhamen einer abgeschlossenen Reiseversicherung.

• Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland
• Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail
• Computergestützte Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
• Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
• Deutsch, Ungarisch und Englisch fließend
• Gutes geographisches Wissen und Affinität zur Reisebranche
• Flexibilität und Bereitschaft im Schichtbetrieb zu arbeiten
• Absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an

Für diese Position ist ein monatliches Bruttogehalt von € 2.175, 56 vorgesehen, zuzüglich Feiertagszuschläge.

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