Grupo Crit
Job title:
Call center
Company:
Grupo Crit
Job description
Descripción :¿Te apasiona el mundo de los automóviles y disfrutas ayudando a los demás? ¡Únete a nuestro equipo!Funciones:
- Gestión de pedidos: Realizar pedidos de piezas, asegurar su disponibilidad y gestional devoluciones de manera eficiente.
- Colaboración con el departamento de ventras: Trabajar en equipo con ventas para garantizar que se cumplan las necesidades de recamvios de los clientes.
- Asisténcia técnica: Idetificar las piezas correctas para los vehículos y proporcionar información técnica precisa.
- Atención al cliente: Atender llamadas entrantes y proporcionar asitencia sobre la disponibilidad y compatibilidad de las piezas.
- Resolución de consultas de los clientes de manera eficiente.
- Registo y seguimiento: Registrar y gestional pedidos de piezas realizadas por teléfono, asegurando un seguimineto adecuado.
- Soporte técnico: Ofrecer soporte técnico básico y asesoramiento a los clientes cuando sea necesario.
Ofrecemos:
- Contrato a través de ETT.
- Horario: de lunes a viernes de 09.00 a 17.30 o de 09.30 a 18.00
- Salario: 11.51 euros brutos la hora.
Requisitos mínimos :
- Experiencia previa como recambista de piezas de automóviles o en un rol similar en la gestión de inventarios.
- Conocimientos sólidos de piezas y componentes de automóviles.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno dinámico.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center, será valorada
Expected salary
Location
Vilanova del Vallès, Barcelona
Job date
Wed, 26 Jun 2024 22:31:54 GMT
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