Call center

Job title:

Call center

Company:

Grupo Crit

Job description

Descripción :¿Te apasiona el mundo de los automóviles y disfrutas ayudando a los demás? ¡Únete a nuestro equipo!Funciones:

• Gestión de pedidos: Realizar pedidos de piezas, asegurar su disponibilidad y gestional devoluciones de manera eficiente.
• Colaboración con el departamento de ventras: Trabajar en equipo con ventas para garantizar que se cumplan las necesidades de recamvios de los clientes.
• Asisténcia técnica: Idetificar las piezas correctas para los vehículos y proporcionar información técnica precisa.
• Atención al cliente: Atender llamadas entrantes y proporcionar asitencia sobre la disponibilidad y compatibilidad de las piezas.
• Resolución de consultas de los clientes de manera eficiente.
• Registo y seguimiento: Registrar y gestional pedidos de piezas realizadas por teléfono, asegurando un seguimineto adecuado.
• Soporte técnico: Ofrecer soporte técnico básico y asesoramiento a los clientes cuando sea necesario.

Ofrecemos:

• Contrato a través de ETT.
• Horario: de lunes a viernes de 09.00 a 17.30 o de 09.30 a 18.00
• Salario: 11.51 euros brutos la hora.

Requisitos mínimos :

• Experiencia previa como recambista de piezas de automóviles o en un rol similar en la gestión de inventarios.
• Conocimientos sólidos de piezas y componentes de automóviles.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno dinámico.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center, será valorada

Expected salary

Location

Vilanova del Vallès, Barcelona

Job date

Wed, 26 Jun 2024 22:31:54 GMT

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