Call Agent

Job title:

Call Agent

Company:

Konvert

Job description

Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die graag mensen helpt? Heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je in staat om op een vriendelijke en efficiënte manier vragen te beantwoorden en problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als call agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je speelt een cruciale rol in het bieden van een uitstekende klantenservice en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. In deze rol krijg je de kans om je communicatieve talenten te benutten en te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.Ben jij het communicatieve talent dat we zoeken? Solliciteer nu!

• Je bent perfect tweetalig (Nederlands en Frans)
• Van telefoontjes opnemen krijg je energie
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent klantgericht en stressbestendig
• Ervaring in een callcenter is een pluspunt

Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, …). De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze. De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, …). Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen. Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, …)

• Mogelijkheden tot persoonlijke groei
• Marktconform salaris
• Je komt terecht in een groeiend bedrijf
• Fijne werkomgeving met toffe collega’s

Expected salary

Location

Bornem, Anvers – Aartselaar, Anvers

Job date

Thu, 18 Jul 2024 03:29:41 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.