Business Support & Performance Analyst

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Business Support & Performance Analyst

Introduction à l’emploi

Dechra est un laboratoire pharmaceutique international (distributeurs dans plus de 70 marchés, 8 sites de fabrication, 1900 employés dans le monde, 15 bureaux en Europe), dont l’activité – exclusivement dédiée aux vétérinaires – est spécialisée dans le développement et la commercialisation de produits destinés au bien-être et à la santé des animaux de compagnie (chiens, chats), des animaux de rente et des chevaux.

Entreprise en expansion, avec la passion de maintenir notre culture et de faire la différence, nous sommes un groupe reconnu proposant une gamme complète de produits, une expertise technique et des connaissances pour assister nos clients.

Parmi nos champs d’expertise : Endocrinologie, Anesthésie & Analgésie, Cardiologie, Nutrition, Dermatologie, Ophtalmologie, Reproduction…

Dechra France recherche son/sa futur(e) Business Support & Performance Analyst dans le cadre d’un CDI à temps plein dès que possible.

Rattaché(e) au Directeur de l’Excellence Opérationnelle et Commerciale, vous jouez un rôle central dans le pilotage de la performance de la filiale France.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Piloter l’analyse de la performance et le reporting

• Concevoir et maintenir des dashboards fiables pour les équipes Sales, Marketing, Finance et la Direction.
• Suivre la performance commerciale et les KPIs clés (ventes, marges, croissance, parts de marché, ROI).

2. Soutenir la prise de décision business

• Identifier tendances, signaux faibles et axes d’amélioration de la performance.
• Réaliser des analyses ad hoc et formuler des recommandations actionnables.

3. Garantir l’excellence et la fiabilité des données commerciales

• Gérer les remises, conditions commerciales et périmètres clients.
• Assurer la qualité, la cohérence et la bonne exploitation des données CRM, financières et réglementaires.

4. Accompagner la transformation data et la culture data-driven

• En lien avec notre Data Engineer, vous contribuez aux projets structurants(Datamind, Cockpit France, automatisation) et accompagnez la montée en maturité data de l’organisation.

Vous êtes passionné(e) par la data, mais vous comprenez aussi les enjeux business et commerciaux ? Ce poste est pour vous si vous avez :

• Un diplôme Bac+5 (école de commerce, ingénieur, statistiques, data, économie…).
• 3 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst ou Data Analyst, idéalement dans un environnement commercial ou santé/pharma

.• Une solide maîtrise des outils BI (Power BI, Tableau, Excel avancé)

.• Une compréhension concrète du CRM (Salesforce apprécié), des marges, des remises, et des cycles de vente.

• Un très bon esprit analytique, et la capacité à expliquer simplement des analyses complexes.
• Une appétence pour le travail en équipe transverse, un excellent relationnel, et le sens du service client interne. Un bon niveau d’anglais est requis. Une expérience dans un environnement international, en transformation digitale ou sur des projets CRM est un vrai plus.

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