Business Support Analyst

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Page Personnel

Job description

Tâches Principales:

Servir de point de contact entre le service IT et l’entreprise.
Optimiser l’utilisation des applications pour l’entreprise.
Fournir un soutien et organiser des formations si nécessaire.
Proposer des améliorations de processus/applications en collaboration avec les analystes métier.
Garantir la compréhension et l’utilisation correcte des processus opérationnels.
Collaborer étroitement avec les chefs de projet et les analystes commerciaux.
Assister les départements dans l’exécution de leurs tâches liées aux processus et applications.
Créer des scénarios de test et participer aux tests de nouveaux développements.
Assurer la formation lors de nouvelles implémentations de processus ou de développements d’applications.
Évaluer régulièrement les processus et applications existants.

Avantages Compétitifs et Flexibilité de Travail| Opportunité de Développement ProfessionnelProfil Recherché:

Au moins 5 années d’expérience pertinente dans les assurances.
Expertise technique des produits d’assurance Vie, notamment du 2e pilier et de la branche 23. La connaissance des produits non-vie est un atout.

Expérience avérée dans l’utilisation de CRM, packages de courtage et applications de gestion d’assurance.
De préférence une connaissance du français et une connaissance de base en néerlandais (ou l’inverse).

Notre client est un courtier en assurances qui est situé dans le centre de Bruxelles et qui compte plus de 50 employés. Ils apportent de l’importance à la satisfaction client et offrent des solutions adaptées.Offre: