Business Analyst ERP
Manitou Group
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l’international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d’élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.Au sein du département Front Management de l’IT&D, vous serez en charge de la mise en œuvre des projets et du bon fonctionnement des flux concernant la gestion des services (Facturation, Solutions connectées, Extension de garanties, etc…) en lien avec l’ERP M3.Vous assurerez donc le support fonctionnel et le maintien en conditions opérationnelles de ces solutions informatiques pour les différents sites du groupe Manitou.A ce titre il vous sera confié les missions suivantes :I. Assurer la relation opérationnelle avec les interlocuteurs métierRecueil, analyse du besoinSpécifications fonctionnellesCoordination et pilotage des parties prenantes (développeurs, équipes IT&D et métiers)Test et RecetteMaintenance évolutive et correctiveGestion de projetSupportII. Garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des flux informatiques liés aux services.Principalement les flux de gestion, de vente, de facturation des services proposées par la division Services&Solutions, dans notre ERP M3Vous participerez aux sujets et projets de l’équipe sur d’autres domaines métiers (Services & Solutions – Ventes & Marketing).III. Être l’un des référents de l’ERP M3 et de ses flux sur la partie “Gestion des services”Maintenir et faire évoluer l’ERP avec les autres outils et interfacesVeiller au déploiement des solutions de l’IT&DMener la coordination en relation avec les autres membres de l’équipe IT&D, les différents interlocuteurs métiers sur le déploiement des nouvelles solutions dans une optique d’homogénéisationPROFILVous justifiez d’une expérience réussie d’au-moins 3 à 5 ans sur un poste similaire, au sein d’un ERP.Vous disposez de bonnes connaissances d’ERP (idéalement M3) . Une compréhension des flux de facturation et des flux de gestion de garantie serait un plus.
Ancenis, Loire-Atlantique
Thu, 11 Jul 2024 01:19:17 GMT
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