Beca E-Commerce Customer Service Assistant

Job title:

Beca E-Commerce Customer Service Assistant

Company:

POLIN ET MOI

Job description

Responsabilidades:– Atender consultas a través de nuestros canales de – comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas, chat online, entre otros.
– Proporcionar asesoramiento sobre nuestros productos.
– Procesar pedidos y realizar seguimiento de envíos.
– Resolver cualquier inquietud o incidencia de manera efectiva y amable.Requisitos:– Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
– Capacidad para trabajar en equipo.
– Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y manejar autonomía.
– Dominio del idioma español e inglés (otros idiomas serán valorados).
– Jornada completa y posibilidad de cubrir 5h fin de semana de por medio.
– Valorable conocimiento en Zendesk y PrestaShop. En Polín, estamos buscando un perfil de atención al cliente para nuestro e-commerce, que pueda entender el espíritu único de nuestra marca y transmitirlo a cada una de nuestras clientas. Es esencial que entienda sus necesidades y sea capaz de brindar un asesoramiento adecuado.Buscamos una persona con empatía, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de comprender las necesidades de nuestras clientas. También, es importante que seas una persona motivada y con muchas ganas de trabajar, dispuesta a disfrutar de nuestro día a día en una empresa en constante crecimiento. Valoramos la capacidad de trabajar en equipo.

Si te encanta la moda, tienes habilidades de comunicación y quieres formar parte de un equipo comprometido y apasionado, ¡esperamos recibir tu currículum! ¡Estamos deseando conocerte!

Expected salary

Location

Las Rozas de Madrid, Madrid

Job date

Fri, 27 Sep 2024 22:09:59 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.