Atención al cliente inglés B2 turno tardes

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Atención al cliente inglés B2 turno tardes

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Job description

Importante empresa dentro del sector seguros busca incorporar 3 personas a su Call Center de atención al asegurado para resolver cualquier tipo de incidencias y problemas que se reporten en su turno de tardes de 14-19H lunes a viernes.Entre las funciones principales, caben destacar:

• Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores);
• Atención al cliente omnicanal (email, chat, Whatsapp, RRSS…);
• Participación en grupos de trabajo.

¿Has trabajado anteriormente como agente de atención al cliente?|¿Hablas inglés B2?Pensamos en una persona que reúna las siguientes características:Fluidez oral y escrita en español e inglés (mínimo B2);Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar. Licenciatura o grado universitario relacionado con negocio/empresa, es un “nice to have”;Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 añoInterés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía;Importante empresa dentro del sector seguros.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Expected salary

€18000 – 19000 per year

Location

Barcelona

Job date

Sat, 10 Aug 2024 22:41:28 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.