Assistant.e social.e MENA

Job title:

Assistant.e social.e MENA

Company:

Plateforme Citoyenne de Soutien aux Refugies -asbl

Job description

L’organisation« Pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en migration, la Plateforme Citoyenne – BXLRefugees vise à mobiliser et fédérer les énergies citoyennes et associatives pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration et contribuer à offrir une réponse à leurs besoins qui soit fondamentalement humaine et de qualité en développant, si nécessaire, de nouvelles solutions. »Confrontée à la mauvaise gestion de l’accueil en Belgique, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés naît en septembre 2015 et se définit alors comme un espace de rencontre et de coordination des initiatives individuelles et collectives concernées par les questions migratoires. Depuis, la Plateforme Citoyenne assure, dans la mesure de ses moyens, un accueil inconditionnel, une réponse aux demandes d’information, de formation et d’assistance des exilé.e.s, migrant.e.s, demandeur.se.s d’asile, primo-arrivant.e.s et sans papiers, dans le plein respect de l’individu et de ses choix. Elle œuvre ainsi à l’intégration de ces personnes dans leur nouvel environnement.La Plateforme Citoyenne encourage au respect d’une politique migratoire en accord avec les conventions internationales, et dans le respect des droits de chacun. Elle est persuadée que seule une solution durable et solidaire, fondée sur le respect des droits humains et la fraternité universelle, peut être mise en place pour faire face à la crise mondiale de l’accueil que traverse notre époque.ContexteLa Plateforme Citoyenne propose aujourd’hui différentes formules de logement et d’hébergement (d’urgence et de transit) :

• Le Centre Citoyens: centre d’hébergement non-mixte pour hommes isolés en demande de protection internationale (140 places)
• Le Centre Leopold: centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (160 places)
• Le Centre Bissé: centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (230 places)
• Le Site Dekoninck: occupation temporaire non mixte (migration) (350 places)
• La Sisters House: centre d’information et d’hébergement non-mixte pour femmes isolées (migration) (85 places)
• Le Centre Amran: centre non-mixte pour mineurs étrangers non-accompagnés en transit et en errance
• Le Centre Evenepoel: dispositif d’hébergement pour personnes sans titre de séjour (120 places)
• Les hébergements collectifs (une dizaine): occupations temporaires sur plusieurs communes (à Bruxelles et en Wallonie, +-120 places)
• Les hébergements en famille (partout en Belgique)

Depuis sa création, la Plateforme Citoyenne a toujours eu à cœur d’accueillir toutes les personnes exilées, rendues vulnérables par leur arrivée récente sur le territoire, leur méconnaissance du territoire et des institutions publiques ou les incuries de l’État. Depuis 2017, elle accueille principalement des personnes en situation de migration, qu’iels soient demandeur.euse.s d’asile potentiel.le.s ou en voie de régularisation.

• La fonction

3.1. Mission principale :Offrir un accompagnement individuel aux mineurs étrangers non accompagnés sur le plan psychosocial, administratif et procédural. Soutenir les MENA dans leur vie quotidienne et stimuler leur autonomie et leur développement.3.2. Responsabilités et tâchesOrganisation de l’accompagnement social individuel

• Vous réalisez un intake social du MENA à son arrivée dans le centre (connaissances linguistiques, état des lieux de la procédure de protection internationale, droit à l’accueil, procédures de séjour en Belgique, possibilité de regroupement familial, retour volontaire, enseignement, etc.) ;
• Vous identifiez les besoins spécifiques du MENA, examinez sa situation personnelle pour évaluer si l’accueil est adapté à ses besoins et notez ceci dans un rapport d’évaluation qui fait partie du dossier social, et vous mettez à jour régulièrement ce rapport ;
• Vous identifiez les éventuelles vulnérabilités pyscho-médico-sociales et vous orientez le MENA vers l’aide sociale plus spécialisée de première et deuxième ligne en fonction des besoins identifiés ;
• Vous facilitez l’accès aux services externe d’aide juridique ;
• Vous accompagnez le MENA dans ses démarches administratives ;
• Vous préparez le départ du centre du MENA (communication de la date de départ, formalités administratives, information selon la situation individuelle) ;
• Vous constituez et tenez à jour le dossier social du MENA ;
• Vous veillez à l’exactitude, la qualité et la pertinence des informations orales et écrites à destination des bénéficiaires ;

Concertation sociale

• Vous initiez ou participez à des concertations multidisciplinaires avec d’autres membres du personnel du centre et/ou des prestataires externes ;
• Le cas échéant, vous établissez et/ou facilitez le lien entre le MENA et son/ses médecin.s, avocat.e.s, psychologue.s, collègues d’autres services et/ou toute autre intervenant pertinent dans l’accompagnement de la personne ;

Information, communication et reporting

• Vous suivez constamment l’évolution des procédures et des démarches à entreprendre en matière d’aide sociale ;
• Vous rapportez régulièrement à la coordination et interpellez en cas de difficultés ;
• Vous participez aux réunions d’équipe ;
• Vous participez à l’encadrement et à la formation des stagiaires de l’équipe ;
• Vous participez à la rédaction de rapports mensuels, trimestriels et annuels ;
• Vous participez à une réflexion constante sur l’amélioration de la qualité des services fournis et contribuez à la création de nouveaux partenariats avec des acteurs associatifs ou institutionnels.

D’autres tâches spécifiques peuvent être assignées par la coordination, en fonction des besoins des différents services, des compétences et des réalités de terrain.

• Profil

4.1. Compétences techniques

• Vous êtes titulaire d’un Bachelier d’Assistant.e Social.e ;
• Vous avez une connaissance approfondie des procédures et démarches administratives à entreprendre dans le cadre du suivi social et médical des personnes en situation précaire, notamment un public migrant ;
• Vous avez une connaissance approfondie du secteur de l’aide à la personne (sans-abrisme, maisons d’accueil, services sociaux, hôpitaux…) ;
• Vous avez une connaissance approfondie de la réalité des personnes en situation de migration ;
• Vous avez une expérience pertinente en travail social dans un environnement multiculturel ;
• Vous avez une bonne connaissance du secteur de l’aide aux demandeurs.euses d’asile, en ce compris sur des questions spécifiques (droits LGBTQI+, MGF, traite des êtres humains,…) ;
• Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des instances d’asile belges (Office des Étrangers, FEDASIL, CGRA, CCE, …) ;
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et maîtrisez les outils MS Office (Outlook, Word, Excel) ;
• Vous êtes capable de rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs aux domaines d’activité du service ;
• Vous maîtrisez le français et l’anglais et avez de bonnes notions de néerlandais. La connaissance d’une ou plusieurs langues du public cible est un atout (arabe, pasto, dari/farsi, tigrinya, amharique, espagnol …).
• Vous êtes en mesure de présenter un extrait de casier judiciaire Modèle 2 (art. 596.2 – travail avec mineurs) vierge

4.2. Compétences génériques

• Vous êtes capable de travailler en autonomie et en collaboration avec d’autres professionnels dans une perspective d’approche globale de la situation de la personne ;
• Vous êtes sensible aux questions de genre et migration ;
• Vous adhérez pleinement aux valeurs et aux missions que s’est fixée l’ASBL ;
• Vous êtes capable d’anticiper et d’analyser les problèmes et êtes orienté.e solutions. Vous êtes créatif.ve, curieux.se et efficace dans la recherche de solutions ;
• Vous êtes organisé.e et rigoureux.se et êtes capable de hiérarchiser les priorités, y compris en situation d’urgence ;
• Vous êtes résistant.e au stress et flexible ;
• Vous faites preuve de sensibilité sociale, humaine et humanitaire et d’un sens de l’empathie, dans un contexte de précarité et de sans-abrisme ;
• Vous faites preuve d’éthique : loyauté envers l’image et l’esprit du dispositif d’hébergement et de l’institution, secret professionnel et déontologie ;
• Vous avez un sens de la communication non-violente et de l’assertivité positive, ainsi qu’une capacité de dialogue dans un contexte multiculturel et intergénérationnel ;
• Vous avez à cœur de remettre en question de façon critique votre propre fonctionnement en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.

• Nous offrons

• Un contrat de remplacement (de 6 à 8 mois), à temps plein;
• Conditions de salaire, selon le barème de la CP 319.00 – Ech. 4 (2.854,51€ sans expérience, 3.154,62€ avec 3 ans d’expérience) ;
• Le remboursement à 100% de vos frais de transport domicile – lieu de travail ou la possibilité de bénéficier d’un vélo d’entreprise ;
• Chèques-repas d’un montant de 8 euros par jour ;
• Un laptop et un abonnement GSM (et appareil si nécessaire);
• Cinq jours de congés extra-légaux (propres à la CP 319.00) au-delà de 6 mois d’ancienneté ;
• De nombreuses possibilités d’évolution de carrière / de mobilité interne ;
• De nombreuses possibilités de formation ;
• Un environnement de travail où le bien-être des travailleurs.euses est une préoccupation constante ;
• L’opportunité de rejoindre une équipe dynamique, motivée et engagée ainsi que prendre part à une aventure et un projet citoyens profondément humains.

Intéressé.e ?Envoyez votre CV, lettre de motivation et 2 références en cliquant sur le bouton « Postuler » ci-dessous.Date limite de réception des candidatures : 30/11/2024 à minuit.Diversité : A l’image de ce qu’elle souhaite défendre au sein de la société, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés mène une politique de diversité active, de non-discrimination et d’égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons l’égalité de traitement et d’accès aux sélections indépendamment de l’âge, de l’origine, du handicap, du genre ou de l’orientation sexuelle.Protection des données personnelles : Les données personnelles communiquées dans le cadre de votre candidature seront conservées pour une durée de 6 mois, et seront traitées de façon confidentielle, uniquement par des personnes habilitées et à des fins strictement internes.Période de recrutement : La Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés se réserve le droit de mettre fin au recrutement avant la date limite de réception des candidatures ou de prolonger la période de réception des candidatures en fonction de l’évolution du contexte et des besoins.

Expected salary

Location

Bruxelles – Ixelles, Bruxelles

Job date

Sat, 16 Nov 2024 23:18:41 GMT

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