Assistant administratif – CDD – F/H in Poissy, France

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Date:2 oct. 2024

Lieu: Poissy, J, FR, 78498

Entreprise: MSX INTERNATIONAL

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.

Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :

• VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation

• VS2 Garantie et efficacité des réparations

• VS3 Engagement clients

• VS4 Performance pièces, accessoires et service

• VS5 Performance ventes

• VS6 Solutions de formations

• VS7 Gestion des données

• VS8 Informations techniques

  Conscients de l’importance et de l’intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s’offrir à vous.

  Dans le cadre d’un CDD jusqu’au 31/12/2024, vous intégrez une équipe d’assistants (es ) administratifs ( ves ).

  Au sein d’un centre de relation clientèle pour un constructeur automobile, vous assurez la gestion administrative des dossiers d’expertise automobile.

  Missions principales :

• Trier les courriers et les attribuer à l’expert correspondant

• Rechercher l’existence de dossiers connexes via le N° de Série du véhicule

• Transférer les pièces jointes vers le dossier d’expertise

• Créer le dossier pour confirmer sa bonne prise en compte

• Envoyer les mails de confirmation du déplacement d’un expert et demande de documents au cabinet d’expertise

• Demander des documents aux parties adverses (relances si nécessaire)

• Enregistrer les protocoles d’accord

• Echanger avec les réparateurs (transmettre les gestes commerciaux, instructions …)

• Clôturer les dossiers

  Profil :

• De niveau Bac+2 type BTS Support à l’action managériale, formation juridique ou un BTS assurance.

• Vous avez une première expérience en support administrative et/ou juridique.

• Maîtrise des outils informatiques

• Organisation, méthode

• Bonne présentation

• Bonne expression écrite et orale

• Esprit d’initiative

• Bon relationnel

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