Application Support Engineer

Job title:

Application Support Engineer

Company:

Smals

Job description

Smals zet zich in voor innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen in de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. We bieden hen een brede waaier van ICT-diensten aan: softwareontwikkeling, infrastructuurbeheer, gespecialiseerde ICT-medewerkers, advies, security…‘ICT for society’ is voor Smals meer dan een slogan: al onze projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwen we mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Grensverleggende projecten zijn ons werkterrein: Student@Work, digitalisering van medische voorschriften en resultaten, orgaandonatie, je loopbaanhistoriek, documenten in de nieuwe digitale portefeuille MyGov.be… We ontwikkelen mee de G-Cloud, de Belgische overheidscloud die synergie en innovatie bevordert, en zetten volop in op hergebruik van ICT-diensten, software en componenten. Ons onderzoeksteam bestudeert continu nieuwe technieken en technologieën om nieuwe mogelijkheden voor de sociale zekerheid en de gezondheidszorg te ontdekken.Bij Smals bouwen meer dan 2200 professionals dagelijks mee aan innovatieve ICT-projecten die een positieve impact hebben op onze samenleving. Je werkt er met de nieuwste technologieën aan grootse, baanbrekende projecten in e-government en e-health. Je kan groeien dankzij het sterk uitgebouwde opleidingsaanbod van de Smals Academy. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving en combineert aantrekkelijke loonvoorwaarden met permanente aandacht voor het evenwicht tussen werk en privéleven dankzij flexibele werkuren en een uitgebreid telewerkbeleid. Als ICT’er kan je kiezen tussen een bedrijfswagen of een mobiliteitsbudget dat je onder meer kan besteden aan duurzame vervoersmiddelen. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening. Smals is al zeventien jaar op rij een Top Employer!Zoek je een startersjob in IT?Bekijk onze jobaanbiedingen op student.be en solliciteer. Je doorloopt nadien de volgende stappen:

• CV screening
• Telefonische screening
• Kennismakingsgesprek (meestal digitaal)
• Praktische oefening
• Tweede gesprek
• Aanbod – welkom bij Smals!

Voor bepaalde functies kan er een extra online assessment of gesprek plaatsvinden.Ben je Bachelor- of Masterstudent en heb je interesse in een IT-stage?Stel je kandidaat via ‘ ‘ op onze website en vermeld dat je op zoek bent naar een stage. Specifieer bij voorkeur het domein dat je verkiest: ontwikkeling, analyse, infrastructuur,… Je doorloopt nadien de volgende stappen:

• CV screening
• Telefonische screening
• Kennismakingsgesprek (vaak digitaal)
• Aanbod – welkom bij Smals!

Als Application Support Engineer ga je aan de slag in het ‘Production’ team, onder de verantwoordelijkheid van de directie ‘Platform & Enabling’.

Je bent de technische spilfiguur en verantwoordelijk voor technische opvolgingen met betrekking tot de ontvangst van informatiestromen van buitenaf (bv. scannings, mails, …). Je controleert diverse opdrachten en flows, dit ook met betrekking tot het versturen van externe communicatie.In dit kader sta je in voor tweedelijns technische ondersteuning bij scanoperatoren en ondersteun je hen bij de problemen die ze ondervinden.Je corrigeert scanfouten en bent tevens verantwoordelijk voor de configuratie en het bijwerken van de gebruikte software en/of hardware.Tevens ben je een technische referentiepersoon voor de andere teamleden van het team Operations.Tot slot sta je in voor de organisatie en opvolging van de geplande taken. Dit doe je met behulp van tools zoals XL-Release en/of RunDeck.Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma in informatica.Je hebt een goede kennis van SQL, ontwikkelingstalen, Windows en Linux. Je kennis van GIT, REST en SOAP zijn een pluspunt.Je bent analytisch ingesteld en je weet ook probleemoplossend te handelen.Je kan zowel autonoom werken als in teamverband efficiënt functioneren.Tot slot heb je een passieve kennis van de tweede landstaal. Je hebt tevens een goede kennis van het Engels.

• Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan ‘ICT for society’ weerspiegelt dit perfect.
• Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
• We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
• We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,…
• IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
• Via ons ‘Benefits at Work’-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven, …
• We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.

Expected salary

Location

Saint-Gilles, Bruxelles

Job date

Tue, 01 Apr 2025 07:54:58 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.