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La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.
Nous recherchons un Data Analyst en contrat d’apprentissage passionné par les données et désireux de développer ses compétences dans le domaine de l’analyse.
En tant que membre de l’équipe Support Client, vous jouerez un rôle clé dans l’exploitation et l’amélioration de nos outils et l’utilisation des données permettant d’améliorer le suivie de la performance des contrats et la relation client.
Au sein du département Support Client, le Data Analyst prendra part à des missions à fort enjeux pour assurer et améliorer le support et service envers nos clients.
Les responsabilités clés du Data Analyst incluront :
Vous êtes en formation Bac+5 en informatique ou dans un domaine similaire.
Compétences clés :
Vous êtes capable de dialoguer à l’écrit et à l’oral avec un correspondant anglophone dans un environnement multiculturel.
Montez à bord de cette aventure et rejoignez-nous au sein d’un environnement de travail agréable !
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