Agent d’accueil médical polyvalent (H/F) – CDD

Job title:

Agent d’accueil médical polyvalent (H/F) – CDD

Company:

Ville d’Issy-les-Moulineaux

Job description

EntreprisePoste

• Accueil

• Accueillir, informer, orienter, savoir reconnaître et répondre à une urgence
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, orienter les demandes urgentes
• Gérer les réservations en ligne
• Recueillir et exploiter les informations administratives des usagers conformément aux procédures définies
• Créer et gérer les dossiers de consultations internes et externes
• Contrôler en ligne la couverture sociale du patient
• Mettre à jour des données administratives
• Réaliser l’encaissement en régie
• Classer et archiver les dossiers et les documents administratifs
• Traiter le courrier

• Création des dossiers et identito-vigilance

• Respecter les critères d’identito-vigilance : rechercher par date de naissance, créer les dossiers avec présence physique du patient, contrôler l’identité et l’adresse du patient, signaler les doublons
• Réaliser les copies et numériser les différents documents pour la constitution du dossier sur le logiciel conformément aux procédures
• Créer des dossiers dématérialisés pour les nouveaux patients et dématérialiser, progressivement et en lien avec le personnel médical, les dossiers papiers des patients

• Gestion, facturation et contentieux des dossiers

• Contrôler les dossiers de consultation
• Traiter et résoudre les situations litigieuses
• Facturer
• Traiter les recettes de la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) et des mutuelles sur le logiciel Ciril finances

• Gestion administrative de l’activité

• Transmettre des indicateurs d’activité par spécialités et médecins (période mensuelle)
• Soutenir le directeur en fonction des besoins du service (courriers, communication, etc.)

Gérer les commandes de fournitures et besoins bureautiquesProfilCompétences :– Connaissance des termes médicaux– Capacité à utiliser les procédures, directives, protocoles mis en place dans l’établissement– Capacité à accueillir différents publics, orienter les patients et les visiteurs de la structureNos avantages :

• Congés + RTT
• Carte ticket restaurant (9€)
• Participation des transports
• Participation à la mutuelle et la prévoyance

+ d’autres avantages. Rejoignez-nous !A savoir :

• Poste à pourvoir dès que possible
• Poste de Catégorie C – Ouvert aux contractuels

Expected salary

Location

Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine

Job date

Wed, 25 Sep 2024 02:04:04 GMT

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