Agent call center trilingue (ALLNL/AN)

Job title:

Agent call center trilingue (ALLNL/AN)

Company:

Talentus

Job description

Dans ce rôle, vous serez au cœur de l’action :

• Devenir la personne de référence pour nos assurés, en trouvant des solutions à leurs problèmes par téléphone.
• Gérer les plaintes avec empathie et rassurer les personnes concernées.
• Prendre en charge les demandes des assurés, que ce soit pour une intervention, la remise de documents ou l’encodage des informations dans le système.
• Assurer la mise à jour des dossiers administratifs des clients pour garantir une qualité de service optimale.

Rejoignez notre client, un leader du secteur de l’assistance, situé à Hasselt, dans un rôle passionnant d’Agent Call Center Trilingue (Allemand/Anglais/Néerlandais).Dans ce rôle, vous serez au cœur de l’action :

• Devenir la personne de référence pour nos assurés, en trouvant des solutions à leurs problèmes par téléphone.
• Gérer les plaintes avec empathie et rassurer les personnes concernées.
• Prendre en charge les demandes des assurés, que ce soit pour une intervention, la remise de documents ou l’encodage des informations dans le système.
• Assurer la mise à jour des dossiers administratifs des clients pour garantir une qualité de service optimale.

Nous recherchons un candidat :

• Trilingue en anglais, allemand et néerlandais.
• Capable de résister au stress et de rester calmes dans les situations tendues.
• Flexible au niveau des horaires, car ce poste implique un travail de nuit (20h – 8h00).
• Dotés d’un excellent contact téléphonique, d’une polyvalence remarquable et d’un sourire contagieux, même au téléphone !

Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante :

• Contrat intérimaire en vue d’engagement !
• Temps plein réparti sur seulement 3 jours !
• Plongez dans une expérience unique au sein d’une entreprise internationale et multiculturelle.

Ne manquez pas cette opportunité unique de booster votre carrière dans un environnement dynamique et stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre cette équipe enthousiaste et motivée !

Expected salary

Location

Hasselt, Limbourg

Job date

Fri, 05 Jul 2024 22:37:14 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.