After Sales Engineering Specialist

Location:

Castel Bolognese (48014) – Italy

Salary:

Competitive

Type:

Permanent

Main Industry:

Search Customer Service & Call Centre Jobs

Advertiser:

ATS Automation

Job ID:

132771734

Posted On:

15 March 2026

Responsabilità:
-Gestione di offerte e progetti post-vendita (manutenzioni preventive e correttive, validazione, calibrazione, aggiornamenti tecnici);
-Gestione promozioni, offerte e vendite di pacchetti ricambi per installazioni standard e custom.

Mansioni:
-Preparazione di offerte post-vendita su richiesta del cliente o input del reparto commerciale;
-Gestione degli ordini e delle forniture di ricambi, mediante coordinamento della supply chain aziendale e del team logistico nel rispetto del commitment verso il cliente (tempi di consegna, contratto di assistenza in corso/copertura in garanzia, ecc.);
-Inserimento e consultazione dei dati nell’ERP aziendale;
-Ricerca codici delle parti di ricambio sulla documentazione disponibile nel PDM aziendale (disegni 3D, schemi elettrici/pneumatici/P&ID);
-Supporto all’utente finale mediante invio di specifiche tecniche, dettagli di spedizione, documentazione;
-Interazione con l’ufficio tecnico per l’evasione delle mansioni assegnate.

Studi- Corsi di Formazione:
-Diploma di Istituto tecnico Industriale ad indirizzo meccanico/tecnologico;
-Laurea triennale in Ingegneria, preferibilmente Meccanica o dell’Automazione.

Competenze Tecniche:
-Buona conoscenza del disegno tecnico meccanico (mediante applicativi bi-tridimensionali) e/o dei progetti di impianti elettrici;
-Buone capacità di utilizzo del Pacchetto MS Office;
-Conoscenza degli applicativi aziendali SPAC – Siemens Solid Edge

Competenze Relazionali:
-Organizzazione;
-Problem solving;
-Attitudine al lavoro in team;

Competenze Linguistiche:
-Buona padronanza della lingua inglese;
-Preferibile la conoscenza di una seconda lingua (francese e/o tedesco).

Esperienza:
-Esperienza di almeno un anno nel settore tecnico;
-Preferibile esperienza nella progettazione di macchine e/o impianti per il settore farmaceutico.

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