ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – TEDESCO C1/C2 o OLANDESE C1/C2

Job title:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – TEDESCO C1/C2 o OLANDESE C1/C2

Company:

Manpower

Job description

DescrizioneManpower Business Professionals, divisione specializzata nella ricerca di talenti per le aree Finance, Controlling, HR&Legal, Administration e Marketing, è alla ricerca di un/una:ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – TEDESCO C1/C2 o OLANDESE C1/C2IL CLIENTE:
Azienda di servizi alle imprese con oltre 1.000 dipendenti, in costante crescita e impegnata a fornire assistenza di alta qualità ai vari clienti, tra cui il gruppo De’Longhi (Braun, Kenwood, ecc.).COSA FARAI
In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza via telefono e chat in tre aree principali:

• Assistenza post-vendita: risoluzione di problematiche legate ai prodotti.
• Assistenza pre-vendita: supporto e consigli per gli acquisti.
• Assistenza di primo livello: risposta a domande generali sui prodotti e servizi.

COSA CERCHIAMO

• Conoscenza fluente del tedesco o olandese (livello C1/C2 o madrelingua).
• Capacità di ascolto e problem-solving.
• Voglia di far parte di un team dinamico e orientato al cliente.

COSA OFFRIAMO

• Contratto a tempo indeterminato con Manpower con prospettive di stabilizzazione in azienda.
• Smart-working possibile.
• Orario flessibile (Lun-Ven, 08.00-20.00, Sabato a rotazione) con rispetto delle festività del paese di riferimento (Germania o Olanda).
• Inquadramento al II livello del CCNL Telecomunicazioni.

ITER DI SELEZIONE

• Colloquio in italiano.
• Simulazione pratica con cuffia.
• Test di lingua (scritto e orale).

LUOGO DI LAVORO
Bologna.Se il customer service è la tua passione e vuoi lavorare in un ambiente che valorizza il talento, inviaci la tua candidatura oggi stesso!AziendaAzienda di servizi alle imprese con oltre 1.000 dipendenti, in costante crescita e impegnata a fornire assistenza di alta qualità ai vari clienti, tra cui il gruppo De’Longhi (Braun, Kenwood, ecc.).RequisitiConoscenza fluente del tedesco o olandese (livello C1/C2 o madrelingua).

Expected salary

Location

Bologna

Job date

Sat, 12 Oct 2024 22:41:11 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.