Accountmanager – Service agent, Autodoc

Job title:

Accountmanager – Service agent, Autodoc

Company:

Randstad

Job description

Als Accountmanager/Service Agent ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met garagehouders. Je zorgt ervoor dat zij de beste service ervaren bij het bestellen van hun artikelen via de E-shop. wat bieden wij jou

• € 2500 bruto per maand
• Direct contract bij opdrachtgever
• Leuk en enthousiast team met veel uitjes
• Eigen verantwoordelijkheid
• Regio Zwolle
• Auto en telefoon van de zaak

wie ben jijIn deze rol heb je veel verantwoordelijkheid en ga je zelfstandig “op pad” naar de (potentiële) klanten in jouw regio. Natuurlijk ben je ook:

• Klantgericht: Je streeft ernaar de verwachtingen van klanten te overtreffen.
• Resultaatgericht: Je hebt een focus op het behalen van doelen en targets.
• Teamspeler: Je werkt goed samen met collega’s en de interne organisatie.
• Flexibel: Je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan.
• Proactief: Je neemt initiatief en zoekt naar kansen voor verbetering.

wat ga je doenJouw rol richt zich op relatiebeheer en het bieden van ondersteuning om de tevredenheid van klanten te vergroten.

• Relatiebeheer: Onderhouden van bestaande klantrelaties met garagehouders.Opbouwen van vertrouwensbanden en begrijpen van individuele behoeften.
• Serviceverlening: Bieden van uitstekende service aan klanten om hun tevredenheid te waarborgen.Oplossen van problemen en snel reageren op vragen en verzoeken.
• Bezoeken van klanten: Regelmatig bezoeken van garagehouders in de regio Zwolle. Bespreken van productassortiment, nieuwe ontwikkelingen en mogelijke verbeteringen.
• Ondersteuning: Verlenen van ondersteuning aan klanten bij het gebruik van de E-shop.Zorgen voor een soepele afhandeling van bestellingen en leveringen.
• Training: Deelnemen aan interne trainingen om productkennis en klantenservicevaardigheden te verbeteren. Up-to-date blijven met de nieuwste producten en technologieën.
• Rapportage: Bijhouden van klantinformatie en activiteitenrapporten.Delen van relevante informatie met het management.

waar ga je werkenOnze opdrachtgever is een van de toonaangevende online verkopers van auto-onderdelen en –
accessoires in Europa. Het bedrijf, dat 15 jaar geleden werd opgericht, ontwikkelde zich al snel tot een van de meest opwindende internetbedrijven in Europa. Zij zijn actief in 27 Europese landen en heeft ongeveer 5.000 mensen in dienst op negen locaties. sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Expected salary

€2500 per month

Location

Zwolle, Overijssel

Job date

Sat, 15 Jun 2024 22:15:07 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.