Directeur de Clientèle Senior (H/F) Expert Santé, Cosmétique, Bien-être & Nutrition

Who we are:

Burson is the global communications leader built to create value for clients through reputation. With highly specialized teams, industry-leading technologies and breakthrough creative, we help brands and businesses redefine reputation as a competitive advantage so they can lead today and into the future. When you work at Burson, you are part of a global community of lifelong learners who thrive at the edge of innovation.

Burson is part of WPP (LSE/NYSE: WPP), the creative transformation company. For more information visit bursonglobal.com and follow us on LinkedIn and Instagram.

Chez Burson, nous sommes des architectes de la réputation. En tant que leader mondial de la communication et membre du réseau WPP, nous aidons nos clients à générer de la valeur en définissant, protégeant et amplifiant leur réputation. Nous sommes passionnés par la transformation créative et l’impact positif que nous pouvons avoir. En rejoignant Burson, vous intégrez une communauté mondiale d’experts à la pointe de l’innovation. Burson fait partie du groupe WPP (LSE/NYSE : WPP), spécialiste de la transformation créative. Pour en savoir plus, rendez-vous sur bursonglobal.com et suivez-nous sur LinkedIn et Instagram.

Votre mission au sein de notre pôle Santé : accompagner des marques et entreprises de renom dans la définition et la mise en œuvre de leurs stratégies de communication. Nous créons des récits impactants, gérons la réputation et connectons nos clients avec leurs publics cibles, en s’appuyant sur une connaissance approfondie des secteurs et des dernières tendances.

Pourquoi nous rejoindre ? Vous êtes un professionnel aguerri de la communication, passionné par les secteurs de la santé/Pharma, de la cosmétique, du bien-être et de la nutrition ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service de marques innovantes et contribuer activement au développement d’une agence dynamique ? Alors, rejoignez-nous !

Nous recherchons un(e) Directeur(ice) de Clientèle Senior, expert(e) de la communication et des relations publiques, avec une connaissance approfondie des enjeux et des codes des secteurs de la santé, de la cosmétique, du bien-être et de la nutrition.

Vos futures missions, en étroite collaboration avec la direction du pôle et avec le soutien de nos experts :

• Conseil stratégique : Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication intégrées (RP, digital, influence, événementiel) pour nos clients des secteurs santé, cosmétique, bien-être et nutrition.
• Gestion de projets : Piloter l’ensemble des projets clients, de la conception à la réalisation, en garantissant l’atteinte des objectifs et la satisfaction client.
• Développement : Identifier de nouvelles opportunités, répondre à des appels d’offres, et participer activement au développement du portefeuille clients.
• Relation client : Entretenir une relation de confiance et de partenariat avec les clients, en étant leur interlocuteur privilégié et en anticipant leurs besoins.
• Management d’équipe : Superviser, accompagner et faire monter en compétences une équipe de consultants, en favorisant la collaboration et l’excellence.
• Veille sectorielle : Assurer une veille constante des tendances, innovations et réglementations spécifiques aux secteurs de la santé, de la cosmétique, du bien-être et de la nutrition.
• Expertise et influence : Contribuer au rayonnement de l’expertise de l’agence sur ces secteurs clés, via la production de contenus, la participation à des événements, etc.

Votre profil :

• Titulaire d’un diplôme Bac+5 (communication, relations publiques, marketing, sciences politiques…).
• Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 6 à 7 ans sur un poste similaire en agence de conseil ou agence de communication. Une expérience significative en agence est indispensable.
• Vous possédez une expertise avérée et une passion pour les secteurs de la santé, de la cosmétique, du bien-être et de la nutrition. Vous en maîtrisez les codes, les acteurs et les enjeux.
• Vous avez une excellente connaissance des stratégies de communication intégrées (RP, digital, influence, social media).
• Vous maîtrisez les outils et plateforme basées sur l’IA.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens stratégique, votre créativité et votre capacité à innover.
• Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre esprit d’équipe sont des atouts majeurs.
• Vous faites preuve d’organisation, d’autonomie, de rigueur et d’une grande capacité d’adaptation.
• Un leadership affirmé et une aptitude à fédérer les équipes autour d’objectifs communs.
• Excellente gestion de la relation clients, avec une approche conseil et partenariat.
• Anglais courant à l’écrit comme à l’oral (un test sera effectué lors du processus de recrutement).

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et bienveillant, au cœur des tendances de consommation.
• Un modèle de travail hybride.
• Des primes sur l’apport de nouveaux business.
• L’opportunité de travailler avec des marques prestigieuses et innovantes.
• L’intégration au sein d’une équipe d’experts passionnés et dynamiques.

Notre processus de recrutement :

1. Entretien RH : Pour faire connaissance et vérifier l’adéquation entre nos besoins et vos attentes.
2. Entretien Manager : Pour évaluer vos compétences et vous projeter sur le poste.
3. Test : Évaluation de vos aptitudes.
4. Entretiens complémentaires : Échanges avec de futurs collaborateurs (facultatif).
5. Entretien final : Avec notre Président.

Prêt(e) à mettre votre expertise au service de marques qui comptent ?

Postulez dès maintenant !

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Votre place est chez Burson :

Notre vision est de faire de Burson la référence en matière de formation pour les professionnels de la communication créative et les leaders de demain. Nous offrons un environnement de travail stimulant où les collaborateurs motivés et ambitieux peuvent développer leurs compétences, étendre leur réseau et élaborer des stratégies innovantes pour les plus grandes marques. Notre engagement envers le développement de nos talents se traduit par des opportunités de formation, des programmes de mentorat avec des leaders du secteur, et une culture d’entreprise stimulante et inclusive qui encourage la collaboration et l’innovation. Nous avons également mis en place des programmes de reconnaissance et de fidélisation pour nos meilleurs talents. Nous investissons dans nos collaborateurs car nous sommes convaincus que leur réussite est aussi la nôtre.

Chez Burson, nous sommes une agence d’apprenants permanents. Nous savons que l’excellence en créativité et en communication exige une compréhension fine et nuancée. C’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs talentueux de tous horizons et de toutes cultures. Ces talents sont essentiels pour concevoir des idées audacieuses, favoriser un dialogue constructif, créer des expériences enrichissantes et stimuler l’innovation pour nos clients. Votre point de vue unique, votre talent, fait de vous une #BursonPerson.

En cliquant sur « Soumettre la candidature », vous nous transmettez les informations saisies. Avant de le faire, veuillez consulter notre politique de confidentialité en matière de recrutement. Les candidats résidant en Californie. sont invités à consulter notre politique de confidentialité californienne pour le recrutement. Ce document détaille l’utilisation de vos données personnelles lors de votre candidature et explique comment les mettre à jour ou les supprimer.

You belong at Burson:

Our vision is for Burson to be the leading ‘academy company’ for creative communications professionals and emerging leaders. We provide a dynamic environment where ambitious colleagues come to elevate their skills, expand their networks, and ultimately, produce the best solutions for today’s leading brands. Our commitment to your growth is reflected in our robust benefits and people programs, which include professional development opportunities, mentorship programs with industry leaders, a vibrant and inclusive company culture fostering collaboration and innovation and packages designed to reward and retain top talent. We invest in our people because we believe their success is our success.

At Burson, we’re an agency of learn-it-alls. We recognize that the things we do best, creativity and communications, require a level of nuanced understanding. That’s why it’s imperative for us to hire extraordinarily talented people of all backgrounds and identities. Without that we can’t do the essential work of inspiring bold ideas, fostering constructive dialogue, cultivating meaningful experiences, and driving innovation and creativity for our partners. Your unique point of view—your talent—is what makes you a #BursonPerson, and it’s how we deliver exceptional results for our clients, together.

We believe the best work happens when we’re together, fostering creativity, collaboration, and connection. That’s why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office around four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

When you click the “Submit Application” button below, this will send any information you add below to Burson. Before you do this, we think it’s a good idea to read through our Recruitment Privacy Policy. California residents should read our California Recruitment Privacy Notice. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.

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