ADHR Group
Job title:
Customer Service Specialist – T436A356325
Company:
ADHR Group
Job description
Adhr – Filiale di Gallarate – ricerca per azienda cliente un/aCustomer Service Specialistper la gestione di un pacchetto clienti assegnato. La figura sarà responsabile di garantire supporto e assistenza in ogni fase del processo, collaborando con diversi reparti interni per assicurare un servizio eccellente.Responsabilità principali:
- Gestire richieste di preventivi e offrire consulenza tecnica e commerciale.
- Inserire e monitorare ordini, coordinandosi con il Customer Service Manager.
- Garantire la qualità del servizio e gestire eventuali reclami o problematiche.
- Mantenere relazioni positive con i clienti, monitorando le performance tramite analisi di dati e KPI.
- Gestire le non conformità, resi e listini clienti.
Requisiti richiesti:
- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi (preferibile in produzione, stampa o packaging).
- Ottime capacità organizzative e comunicative.
- Conoscenza di strumenti gestionali, pacchetto Office (Excel avanzato) e SAP.
- Diploma o laurea (preferibile indirizzo economico).
- Inglese livello minimo B1.
Caratteristiche personali:
- Orientamento al cliente, problem-solving, precisione e flessibilità.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
Luogo di lavoro: Cavaria con Premezzo
Tipologia contrattuale: iniziale somministrazione finalizzata all’assunzione direttaLe ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina del sito di ADHR l’informativa sulla privacy (D. Lgs.196/2003). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/00132
Expected salary
Location
Cavaria con Premezzo, Varese
Job date
Thu, 05 Dec 2024 23:21:00 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.