Methodos Consulting
Job title:
Consulente Service junior
Company:
Methodos Consulting
Job description
Descrizione aziendaMethodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive.La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.PosizionePer importante Gruppo Concessionario Automobilistico in provincia di Bologna,ricerchiamo un/a:Consulente Service junior – Addetto all’accettazione di officinaLa risorsa sarà inserito in un contesto in fase di crescita e molto dinamico, e sarà avviata a gestire:
- attività l’accettazione delle vetture e i clienti che accedono all’assistenza, in ingresso e riconsegna di vetture-veicoli
- la raccolta e verifica della documentazione dei mezzi in entrata/uscita
- pianificare gli appuntamenti coordinandosi con l’Officina
- preventivi di intervento e relativa fatturazione
- reclami e soddisfazione dei clienti
Requisiti
- attitudine alla gestione del cliente, in accoglienza e front office (soddisfazione, rapidità di servizio e pensiero);
- preferibile ma non determinante, una pregressa esperienza nel ruolo di Consulente service/Accettatore Automotive. Si valutano alternative in settori aftermarket/meccanica oppure tech;
- Passione ed attitudine per le Vetture;
- Capacità organizzative.
Altre informazioniSei la persona giusta se:
- hai una buona predisposizione al digitale, doti informatiche e familiarità con i sistemi informativi di tracciamento delle azioni sul cliente (CRM, portali di assistenza)
- sai lavorare in autonomia e risolvere problemi
Inquadramento: CCNL Commercio – 5° liv
Expected salary
Location
Bologna
Job date
Thu, 24 Oct 2024 22:47:13 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.